海爾電子商務的成功案例分析
來源:新華網 更新時間:2012-04-15

一、電子商務是海爾的必由之路

網絡經濟時代的到來,企業如何發展,是一個嶄新而迫切的的問題。1999年達沃斯“世界經濟論壇”提出了“企業內部組織適應外部變化、全球知名品牌的建立、網上銷售體系的建立”三條原則。今年的達沃斯會議又提出了人類在新世紀將面臨“網絡革命和基因革命”的觀點,對應于這種新趨勢,海爾從1999年4月就開始了“三個方向的轉移”。第一是管理方向的轉移(從直線職能性組織結構向業務流程再造的市場鏈轉移);第二是市場方向的轉移(從國內市場向國外市場轉移);第三是產業的轉移(從制造業向服務業轉移)。這些都為海爾開展電子商務奠定了必要的基礎。

 

其次,進軍電子商務是海爾國際化戰略的必由之路。國際化是海爾目前一個重要發展戰略。而電子商務是全球經濟一體化的產物,所以,我們必須要進入,而且要進去就得做好,沒有回頭路。

 

第三,中國企業如果在網上再沒有拓展,傳統業務與網絡掛不上鉤,在網絡經濟時代就沒有生存權。在由網絡搭建的全球市場競爭平臺上,企業的優劣勢被無情的放大,因為新經濟時代下,企業就是在(信息)高速公路上行駛的車輛,車況好的車,能夠在信息高速公路上發揮優勢,而破舊的車,即使在高速公路上,也只有被遠遠拋在后面的結局。

 

(一)新經濟下的海爾

新經濟下海爾的特點,從我們對HAIER五個字母所賦予的新含義體現出來:

H: Haier and Higher

A: @網絡家電

I: Internet and Intranet

E: www.ehaier.com ( Haier e-business)  

R:haier 的世界名牌的注冊商標?

這五個字母的新含義,涵蓋了海爾電子商務的發展口號、產品趨勢、網絡基礎、電子商務平臺、品牌優勢五大方面。

 

海爾的電子商務的特色由“兩個加速”來概括,首先加速信息的增值:無論何時何地,只要用戶點擊www.ehaier.com,海爾可以在瞬間提供一個E+T>T的驚喜;E代表電子手段,T代表傳統業務,而E+T>T,就是傳統業務優勢加上電子技術手段大于傳統業務,強于傳統業務。其次是加速與全球用戶的零距離,無論何時何地,都會給你提供在線設計的平臺,用戶可以實現自我設計的夢想。



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