第一章 系統概述與意義

1.1. 系統發展概況

    電子門票管理系統己不再是單一簡單的入門售票管理系統，而是一個集智能卡工程、信息安全工程、軟件工程、網絡工程及機械工程的智能化管理系統。它涉及到條碼卡門票制作（景點CI及廣告收入），發票售票系統、通道驗票系統、景點客流監控系統、景點資源開發決策系統及財務系統等。它通過Windows、Windows NT或Unix等軟件管理系統平臺向用戶提供一個集中控制，集中管理且操作簡便的集成管理系統，從技術角度來講己完全可以適應任何用戶情況的需求。

1.2. 系統應用意義

    景區票務管理的人工模式，售票，驗票，統計都是人工操作，這遠遠不適應現代化管理要求，存在著一些不易解決的問題：
    （1）容易制印假門票。
    （2）無法進行復查，校對。
    （3）出錯率高。
    （4）統計、分析、不準確、不及時。
    （5）浪費了大量的人力、物力、財力。
    （6）容易出現坐支門票款或者以票款抵欠款等門票流失現象。
    （7）不易減輕客人在核心景區造成的環保壓力。

    為進一步豐富旅游服務手段，提高旅游服務水平和服務檔次，我們建議采用先進的計算機管理手段和通道控制技術，通過在各進口安裝門禁管理系統、在各景點售票處安裝配套設施、建立結算匯總中心等，實現計算機實時售票、驗票、查詢、匯總、統計、報表等各種門票控制和全方位的實時監控及管理功能。

    此舉的實施，是投資收益的保障，具有重要意義：

    1、是塑造景點新形象的切實舉措，硬件建設上順應了以國際現代化的潮流，軟件環境上融入了國際大都市的品味。用電子門票代替傳統的紙印門票，便于收藏，游客倍加珍惜，極具收藏價值。自然能有效地防止亂丟票據對公共衛生的破壞。
    2、認票不認人，是嚴格管理和堵塞漏洞的手段，從而減少因門票的各種流失而造成的損失。錢款收入納入計算機管理，日有報表，月有匯總；設備驗票與人工撕票形成鮮明對比，對內對外都給人以管理現代化的感覺。因此，計算機的系統投資，不僅是管理費用，更主要的是經營投入，不亞于高倍回報的投資。
據應用單位的統計，門票收入一般都有15%--20%的損失，記年客流量在100萬人，平均票價30元，堵塞漏洞的增收預期效益依每年10% 計，就是300萬元的收入。
    3、公司在售票管理、驗票管理上，尤其在處理不同票類、不同情況的設置方面，已經積累比較豐富的經驗，會保證系統長久地順利運行。
    4、計算機管理的優勢，在于設計規則，不斷的變化規則，營銷工程中的外銷票、贈票等任何新的票類設計方案，都可以隨機應變，一個指令，全局統一，這是紙票的體制無法適應的。
    5、精心策劃，在紀念卡或紀念光盤上作廣告，或利用游客的收藏心理，可以創造一定的額外收入，充分展示景區的良好形象。

第二章 總體設計原則

    根據貴景區的情況，貴景區門票系統系統可以概括為“景區售票驗票的自動化管理控制系統”，系統建設的目標，不僅是控制和監視入口，杜絕因偽造門票而造成的經濟損失；而且要管理售票，杜絕內部財務漏洞和其他管理漏洞，快速精確統計和實時查詢景點售票數據。游客流量情況與收入畢竟不是一個概念，相對驗票，售票的聯網管理更為重要。

    系統由景區管理中心系統、景區門票管理子系統、終端售票和終端驗票系統組成，管理中心系統對所有景區的統計數據及門票的交易數據匯總處理。系統的業務流程環節可以分為：中心統一授權管理、景點分點售票、門禁系統驗票、景區匯總日結、營業數據上傳、中心匯總統計分析、財務結算等。

    門票設計發行的原則既要高檔，也應實用。選用條碼卡、標準磁條卡、明信片卡或IC卡指紋識別還是帶條碼條光盤的哪一種，關鍵在其是否能滿足作為門票電子化的需要，滿足系統的所有功能要求，是簡化和科學的把管理提高了，不是更煩瑣了。
    景區的門票門禁管理是復雜的，要使系統適應旅游景區不同類別游客的需要，適應工作人員操作的需要，并留有修改擴展的空間。事先寫磁或貼碼、發卡、以后清點結算，是遠遠滿足不了要求的，僅旅行社票就不能反映簽單旅行社帳目，優惠票更不可調節不同價格幅度。應該說，采取現場實時售票、兼容多種票類的體制是門票系統發展的必然趨勢。

    根據貴景區的情況選用售票實時掃描已印刷條形碼的門票卡,生成實時有效門票比較適合貴景區。
    門禁驗票通道配置，最好把門口管死，大部分地方應考慮出口只出不進的控制，真正實現“認票不認人”。
    門票管理是應用性很強、合作要求很高的條碼光機電一體化項目，至今沒有一家國外廠商在中國承攬過全景區門票系統，更不可能提供5-8年的現場服務。因此優質元器件的進口是必要的，而全套進口則是個死胡同。
    門票門禁系統是近幾年來興起的新技術，在中國是相當年輕的行業，始于可以自動識別的條碼卡。以后在旅游景區的應用過程中，羅拉智能率先探索了團體條碼門票的方案 。
    本方案的系統總體設計原則自然是以最佳方式運作，立足于系統的質量最優，價格最低。

2.1 基本原則

    景區開發、研制、實施門禁系統，旨在實現系統的可靠性、安全性、實用性、可維護性、先進性、可擴充性等功能。

    （1）可靠性

    可靠性的體現，是“售票準確，進門暢通”這是第一原則。
    系統將選用可靠的計算機、網絡、條碼卡識別設備、通道控制設備， 其中80%使用德國、美國、日本的進口元件，進口為主，國產為輔；
    同時配備成熟的系統軟件和應用軟件，保障系統的可靠運行。軟件的設計編制，遵循規范化標準，并且經過了多家單位的應用檢驗，保證其穩定性;其次采取獨立和聯網相結合的思路，即使整個網絡癱瘓，也能保證售票，驗票工作正常進行;再次是強化了數據定時的自行備份，確保信息不被破壞或丟失。
    另一方面，從華清池等景區的經驗看，要從管理著手，制定科學的規章制度和操作規范，超前考慮各類情況的應急方案；注重設備運行的環境（氣溫，濕度，防雷，防震等），以確保整個系統可靠運轉。

    （2）安全性

    安全性是系統的重要指標，軟硬件的總體設計采用了分布式系統結構，已經使系統的安全性問題分擔到各個子系統中去，設計了迅速的故障處理和恢復能力，容錯性高。萬一某個局部出現故障，也能做到“人到病除”，但不影想數據安全，也不影響整個系統運行。
    數據加密：應用在票號管理和數據庫保護中，采取了位數迭加和密鑰混算的對稱性方法，庫操作均有系統口令的授權保護，有的是雙重口令。
    數據安全：為了防止非法用戶使用系統資源，保證數據庫系統的安全，對于系統中的每一個用戶，SQL Server都分配一個操作數據庫的權限（PREVILEGE），用戶只能具有對數據庫及其對象進行某種操作的特權，才能進行操作。通過數據庫的安全管理器可以創立、修改、刪除用戶及配置文件。服務器中數據及時備份，保證數據資料萬無一失。
    系統軟件使用安全：制定規范的操作流程，避免錯誤引發的不安全因素。軟件系統進行級別管理，不同級別的用戶對應不同的使用權限，使系統數據、設置參數保密。
    操作系統使用安全：在規范操作的前提下主要是防止病毒入侵、感染。在服務器中加裝防火墻，裝網絡版殺病毒軟件，有效防止病毒入侵，及時查殺病毒。
    網絡安全：網絡系統采用星型網絡結構，單機出現故障對整個網絡無影響。
    配電安全：系統運行期間UPS不間斷供電，保證系統數據正常。
    出現突發事件時，要采取應急措施：制定手工票票務流程：停止制票且在無備用機的情況下手工賣票，在系統恢復后可以補填售票記錄，以保證數據完整性。
    客流擁擠，暢通通道：在客流擁擠不堪，或發生事故的情況下，門體轉臂可旋下，以保證游客安全。

    （3）實用性：系統的軟硬件，即是高檔次，也要講實用.軟件設計注重了操作簡便，易懂易學；硬件上注意使用方便，如游客購票N人次均1張票，對降低高峰流量有著重要作用。

    （4）可維護性：選型時在易損件上都偏重了國產化和標準化，就是考慮了具有維護能力的問題，硬件的連接多數是采用標準化接口，即插即用，整體模塊可換修；軟硬件設計采用結構化的設計思路，便于各類模塊的添加與刪減，程序模塊結構清晰，便于維護。

    （5）先進性：軟硬件的選擇，在1、2原則的基礎上，系統的整體性是處于世界前列的，如旋轉技術上采用了電條碼控制法，有120度和90度兩個幅度，在法國的一些地方才剛興起；制票上是現場高速制票實時售票。

    （6）可擴充性：硬件系統設計采用分布結構系統，可迭加功能；計算機及網絡留有充分余量和通信接口，門禁機的通訊留有4個接口，各部門接入端的可擴充余地很大。尤其在門票系統基礎上可并網運行模擬監控系統，互聯網上的展示、查詢、售票系統等。整個管理系統還考慮了與總局內部經營管理系統的數據導入導出的開放性接口，門禁考慮了與將來景區發展的有效銜接；系統對游客在各個景點范圍內使用可以做限時限地限次的定義。

    （7）決策支持：各旅游景點的游客購票情況、售票員工作情況、驗票進門情況、全網絡上的各點運行情況等等，都可以匯總到管理中心的電腦中，并實時反映出來，可以迅速打印出所需的各種統計報表，得出每一階段、某一地域的游客分布情況及分類統計信息，為領導決策提供有效依據。

    面向決策層設計的數據統計科學，查詢及報表靈活，數據分布、走勢一目了然，發揮面向對象分析，面向對象設計的功能，可按財務部門要求制定格式報表。

    據此，本系統的總體功能要求可描述為：

    建立電腦即時售票系統，現場發售當日當次入門票；
    建立智能化的門禁驗票控制系統，區分游客或職工，檢驗入門票的合法性，實現游客量控制；
    全局遠程匯總統計日、月、季、年收入額，打印報表，供領導隨時查詢；
    建立售驗票的密碼數據庫并定期變化，有效防止非法進入；
    建立監控錄像系統，通過網絡傳輸實現智能化的本地和遠程的控制監督；
    建立對停電、系統故障等異常情況的應急售驗票處理措施。

 2. 2 總體設計分析
 
    2.2.1 操作系統選擇方案與分析：微軟產品技術成熟、使用普及。因此服務器操作系統選用Win2000 Server，可以安裝SQL Server數據庫；系統中包含IIS（Internet Information Server），可以進行Web發布。在工作站中安裝Win98系統，資源利用率高，易于操作。 

    2.2.2 軟件系統特性 

    實用性：軟件經過實踐檢驗，被證明是成熟可靠的，設計結果能滿足客戶的需求并且行之有效，使票務流程電子化。
    先進性：設計思想先進，開發工具先進，采用先進的和成熟的Oracle數據庫產品，支持優化技術和并行查詢、安全性措施、數據恢復措施、分布式技術等。
    開放性：采用SQL Server，支持ODBC開放式互聯協議，能方便的與異種數據庫互操作和數據轉換。
    可靠性：門票信息加密處理，密鑰自動更新，可按要求設置市民卡每天使用次數、使用間隔、使用日期區間。驗票軟件運行嚴格準確，有效區別非法卡、過期卡，下發禁止通行指令，門體及時報警。
    無故障率：提供容錯設計，有故障檢測和恢復手段。
    安全性：多級密碼口令管理，數據雙備份。
    可管理性：在日后的維護中，能夠滿足統一、集中管理的需求，使系統處于有效的監控之下以最少的人力資源保證系統的日常維護。系統管理員管理功能包括：失效管理、配置管理、性能管理、安全管理。
    可擴展性：遵循軟件工程標準、結構化程序設計，能夠在規模和性能兩個方向上進行擴展，擴展余地較大。 

    2.2.3 數據庫方案分析 

    數據庫技術與產品是計算機領域中最為活躍的部分之一，數據庫總是站在數據發展的前沿。數據庫系統是對數據進行存儲和管理的系統。按數據模型劃分依次有層次/網狀數據庫、關系型數據庫以及現在的面向對象數據庫。
經過20多年的發展，關系型數據庫系統已十分成熟。一般而言，關系型數據庫的特點是： 

    概念簡單、清晰、實體件間的聯系就是關系。
    以關系代數為基礎，具有良好的數據形式。
    數據獨立性強，數據的物理存儲及存儲路徑對用戶透明。
    非過程的關系數據庫語言。 

    現在的主流數據庫，如：SQL Server、IBM DB2，Oracle的產品均屬于對象關系型管理系統。
    SQL Server 使用關系數據庫成熟的技術，保持了在性能、可靠性、穩定性方面的優勢，采用SQL 查詢語言，具有可擴充的體系結構，直接在核心級上提供擴充能力，在操作上具有很大的易用性。
    DB2的優點是其優化功能，具有良好的伸縮性，但對繼承、多態等對象技術還沒有支持。
    Oracle 是一家老牌數據庫廠商，在支持大數量用戶方面有了很大提高。Oracle8支持更多的數據，一是支持巨大數量的數據，二是支持更多的數據類型。不僅如此，它還具有更好的性能和更快的速度。Oracle8在技術上解決了分布式大型應用的問題，支持SQL3、JSQL、JDBC、CORBA等標準，為用戶提供更加開放的數據庫開發平臺。
    本系統采用SQL Server數據庫，它是一個可靠的、集成的對象型關系數據庫。 

    2.2.4 電子門票系統網絡組成方案分析 

    本項目的依托，是完整可靠的基礎網絡通訊設施，是門票管理信息化系統基本的網絡通信平臺,目前通常計算機組網的傳輸媒介主要依賴銅纜或光纜，構成有線局域網。但考慮有線網絡在貴景區要受到布線的限制：布線、改線工程量大；線路容易損壞；網中的各節點不可移動。特別是當要把相離較遠的景點聯接起來時，敷設專用通信線路的布線施工難度大、費用高、耗時長。 

    根據貴景區的入口售檢系統分布實際情況：貴景區系統由正門一個主要入口售檢票系統跟中心機房組成，我們為貴景區推薦了： 

    1、主入口的售檢系統內部組成有線的以太網。
    2、各入口驗票主機跟驗票閘機用有線電纜485總線直接相連。
    3、主入口售檢票系統跟中心服務器的連接, 無線微波連接方式或有線以太網連接的組網方式。 

 

    2.2.5 驗票通道機方案分析 

    三輥閘條碼檢票機： 

    a．采用國產三輥閘機芯，智能三桿阻擋放行。
    b．單機客流通行量：每小時可達1200人次。
    c．工作環境：溫度—20℃至50*C，濕度45％—95％(不結露)。
    d．通行標識采用紅、綠二色指示燈，用于分別指示不能通行、通行。
    e．在三輥閘通道：條碼卡門票一般要求按指定面向掃描，判為有效則綠色箭頭指示燈移動閃爍，拿走門票，三輥閘可向前轉動一個角度以示確認，觀眾通過三輥閘完成一次檢票。第二張門票的掃描只有在前一張門票拿走后，才能使用，并完成整個檢票過程，取走門票后三輥閘方可放行。讀票機若判為非法則門票此時紅色指示燈亮并有語音報警。
團隊通過或重要領導人來訪，可按下按鈕，放下三輥閘，作為快速通道，讓團隊通過。 

    ● 柜式條碼檢票機：（不含閘機部分，其他功能同上） 

    a. 組成部分：內嵌單片機控制板、條碼激光平臺、語音及顯示屏提示、通訊模塊。
    b. 每個驗票機需有人工配合，當驗票機檢驗條碼門票，發出聲光提示后，由人工判斷放行 

2.3 系統運作流程 

    1、總體：售票系統在現場電腦售票，24時內一次有效，制票電腦實時輸出條碼卡門票，軟件可查詢顯示售票量情況，統計當時、當日、當月、當年票數。每次及每天情況都登入數據庫，傳入門票管理部門，可隨時查詢。
    2、驗票的游客：到大門售票窗口購進條碼卡門票，一人1張／次，由游客到驗票通道處插入門票自動查驗門票，綠燈亮后，門票數據被門體讀取，走過通道，門臂旋轉，同時，在門體末端游客可以提取條碼卡門票紀念。
    3、售票員：售票之前，輸入自己工號，當天日期;門票種類，售窗號；售票時，輸入售出票人數等，執行“制票”；
收款，給游人進門票。
    4、售票處負責人：
    設置售票員，窗口，票類的參數；
    了解售票和游客人數情況；
    查詢系統日志，分析處理售票異常情況；
    處理授權后的免票程序；
    特殊情況的退票處理。
    5、驗票處負責人：
    設置通道參數，變更密碼；
    了解游客人數；
    檢測有爭議的票，報值班領導處理；
    查驗監控計算機掃描的圖像，通道的開啟情況。
    6、財務：
    統計已售票數據，即全價票，半價票，贈送票；
    統計打印客人人數。按天、周、月、季、年均可；
    組織票款結算，與銀行結算；打印，遞送報表。
    7、結算中心，各查詢終端：查詢各站運作情況，搞好管理、查詢、財務核算、統計數據、打印； 查詢傳輸的各種信息。 

2．4 系統業務流程 

    1、制票流程：制作流程主要包括：宣傳面等圖案和內容的創意、設計；定稿、審批、申報、明碼等的印制；稅務章套印；出入庫等統計管理。 

 

    2、售票、分票流程：售票、分票流程主要包括：門票的入庫、清數、整理、分類等；旅行社、單位團體、各分銷點等分銷出庫；各展館的分銷出庫；贈票、打折票、本地票、學生票優惠票及退票等的管理。 

    3、散客、團體觀眾購票流程： 

    4、檢票流程：檢票流程主要包括：識別、有效、限制、防偽等； 

    5、團體票檢票流程 

6、統計流程 

 

第三章 門票設計 

    1、門票設計采用票卡一體條碼門票（直接在門票卡上打印驗票的條碼條）：該部分主要由制卡制造商完成，正面印制精美圖片供使用后收藏，反面可考慮租借給當地的知名企業單位做廣告，擴大當地企業的知名度。本公司提供的門票卡為封裝完群符合國際標準，門票卡尺寸如下圖。 

    2、門票設計采取票卡分離的形式由游客進門條碼票和游客紀念門票組成。 

    游客進門條碼票作為進門憑證，游客紀念票做為紀念和宣傳使用。 

    游客入門票 

    現場打印。
    厚度： >=0.15mm
    規格：55mm*150mm
    使用：現場進門卡使用時打印標識、地點、日期時間、票類、單價、人數、總價。進門后此票將被打孔，游客可以回收做報銷使用。票上印制財務或稅務監制章。 

    游客紀念卡 

    入門閘機時，計數發給每人一張。游客紀念卡分不同顏色的畫面，進門時門禁機自動發給，每人一張。
    根據營銷需要，此卡可形成豐富、系列的門票紀念套卡，具有一定的觀賞性和收藏價值，同時卡上印刷宣傳廣告。 

    3、光盤紀念門票：（加條碼） 

    (1)、門票的主體材料為可讀光碟，內容可刻錄５－８分鐘的錄象，把景區優美景點盡收其中，并配中、英文解說詞。
    (2)、門票外形美觀，便于攜帶。外形與普通ＩＣ卡、ＩＰ卡相似，同時背面印刷精美圖案、景點名稱、門票價格。
    (3)、門票正面為可讀光盤部分，其可在ＶＣＤ、ＤＶＤ及電腦上解讀，內容圖文并茂，極具視聽效果。
    該部分主要由光盤制造商完成，正面印制精美圖片供使用后收藏，采用名片光盤，將景區、景點等的圖文聲像資料通過多媒體技術整合到普通名片大小的光盤上。旅客不僅可以使用光盤門票進入景區，而且可以將光盤門票帶回家，通過VCD機欣賞景區風光，插入電腦中瀏覽景區資料，通過預設網址即上網了解景區的最新動態，形成最有力的市場推廣。同時光盤門票可以做成多種語言轉換模式，滿足國內外不同旅客的需要。此卡需要配合條碼條的使用。
    本公司提供的光盤條碼門票卡：空間在50M 標準尺寸60mmX86mm.（如下圖：幾種光盤門票介紹） 

    4、票類設計 

    聯票（幾個景點使用一張票）：
    在第1個景點進入時，條碼卡寫進該景點的信息，以后景點進入時同樣記錄該票數據紀錄。
    單票（1個景點的入門票）：條碼卡寫進1個景點一次有效。
    票面：
    團體票、散客票，成人票、學生票，導游票，簽單票，優惠票。
    備注：
    1、 季、旺季從每年起始月日重新設計價格；
    2、 月票/年票只限本市居民憑身份證購買；
    3、 1.2米以下兒童免票；
    4、 老年人憑老年證，大中小學生（不含成人教育）憑有效證件，現役軍人和武警官兵憑有效證件，持有社會保障金領取證的人員，持離休證者憑離休證，享受免票或半價優惠；售票時可根據要求設置輸入導游證號，學生證號或其他備注信息，以便查詢、管理。 

第四章 系統硬件結構體系 

4．1 條碼卡門票系統硬件結構： 

4．2 條碼卡門票系統網絡結構圖 

4．3 門票系統硬件 
 
    三棍閘機式條碼驗票機及驗票主機 

    該系統主要的功能是驗證售票系統發出的票（條碼卡），并通過控制程序控制通道機進行工作，同時將驗證的所有的數據即時寫入指定的數據庫上，該系統為TCP/IP協議的DOS版本在工控機上運行，自配看門狗，出現異常情況系統能自動復位并重新啟動，因此能保證系統不關機的長期運行。

主要功能： 

    • 驗證：控制器接收到閱讀器的信息后，如控制器與服務器聯網成功時，控制器將收到的信息發到服務器的數據與售票信息進行驗證，脫機時控制器將對讀票信息在本地上進行驗證。
    • 三棍轉閘機控制：控制器驗票后，如合法的卡，控制器發出指令開啟三棍轉閘機同時點亮綠燈，游客可根據三棍轉閘機的使用說明通過閘機。如驗票是非法票，控制器將發出告警指令同時點亮紅燈，該游客將被三棍轉閘機拒絕通過。

    售票工作站 

    售票工作站包含門票售票應用軟件系統、售卡機（既條碼打印機或條碼激光平臺）、售票PC主機，由售票員操作，實時售票系統分兩種情況：一、售票工作站通過條碼打印機將條碼卡號，面值等信息實時打印在空白門票卡上，并通過網絡設備向服務器及驗票工作機傳送條碼數據。二、在售票時將已印刷好條碼的門票卡在條碼激光平臺上閱讀一下，并通過網絡設備向服務器及驗票工作機傳送條碼數據，此種方式對網絡要求比較高，要保證不可斷。工作站采用性能好的PC機，帶小型UPS，使用WIN98操作系統，內存64M，硬盤10G，帶10/100M以太網卡。

    管理工作站 

    管理人員通過它向服務器交換信息，并管理下屬的入口工作站，并對景點的客流量按照條碼卡類別，時間段等進行統計，生成各類報表。上級領導的工作站還能夠與景點主機進行雙向信息傳遞：電子郵件，會務通知，工作安排等。管理工作站用性能較好的PC機，配有打印機，內存大于64M，硬盤大于10G，帶10/100M以太網卡。 

    應用程序服務器 

    服務器是系統的數據中心、服務中心和控制中心，用來存儲景點各工作站送來的信息，并協調各工作站的運行。服務器用高性能，高可靠性的計算機硬件和操作系統。采用高性能、高穩定性的微機服務器（如HP、COMPACT、服務器等），內存大于512M，硬盤大于20G，運行安全穩定的操作系統（如NT等），數據庫服務軟件也須具有安全穩定、高性能的特點（如ORACLE、SQL SERVER等），使用SCSI硬盤陣列，維護數據的完整性；UPS不間斷電源，防止數據丟失。服務器的網絡接口，應提供1000M網卡與中心交換器的相應端口連接。

4.4 網絡平臺

    本項目的依托，是完整可靠的基礎網絡通訊設施，是門票管理信息化系統基本的網絡通信平臺，并為后續的其它信息化項目建設提供通訊基礎設施支持。該項目建設完成后，應能在相當的時間內，為旅游景點的信息化建設提供充足的較高性能的基礎通信能力。 

    基本內容包括兩個部分，即子系統之間的網絡連接和子系統內部各入口工作站和管理工作站的網絡連接網絡中心選定在局級控制中心。應設在具有較好機房環境又處在較中心位置的管理辦公室內。
景區內部通過線纜或無線WAN組建局域網，局域網由一臺服務器， 各區計算機工作站組成， 景區局域網與局級中心以無線通訊、撥號上網或采用光纖局域網為網絡基礎提供子系統之間的網絡連接，將景區連接在一起組網。各個售票點與局機關服務器用ADSL連接或無線微波連接，鄰近各售票點的各個驗票點用雙絞線或無線網橋聯成子網，其余驗票點用電信ADSL網與服務器聯接。 

4.5 應用軟件平臺 

    景區網中，網絡應用體系方案采用主機和Client/Server相結合的方式。
    在客戶機/服務器結構中通常是由客戶端的程序執行應用程序，然后連接到后端的數據庫服務器中存取應用系統需要的資料。但是當服務器停止或出現故障時，客戶端的應用程序將不能夠進行。
    針對景區的特殊情況，即售票、驗票操作不能無故終止，所以采用主機和Client/Server相結合的方式。即：Client/Server模式中，售票機、驗票機為客戶端，匯總機為服務器端。在系統正常運行過程中，售票機、驗票機用戶通過服務器驗證身份權限，操作中數據自動上傳服務器中存儲，同時在本機備份，以達到雙備份的目的。
    當服務器出現故障時，售票機、驗票機自動采用主機方式，正常進行售票、驗票操作，待服務器恢復后，未上傳的售驗票數據自動上傳至服務器中存儲。
    骨干網中，通過分布式多層設計，建立邏輯的Web應用服務器。Internet/Intranet的興起對于企業內運作的方式幾乎有巨大的影響。在客戶機/服務器結構中，由于Internet/Intranet的需求，企業必須開放某些信息給在Internet/Intranet上的潛在客戶。為了解決這個問題，進行分布式多層設計，在企業內部架設一臺Web應用程序服務器（程序邏輯）。在Web服務器上可以發布信息。因此鑒于發展要求，在總局和景區的服務器中分別建立邏輯的Web應用服務器。
    在景區中各售檢票系統之間都是通過ADSL連接入景區Web應用服務器；通過客戶機/服務器結構，形成網絡連接在一起，所有的有效門票的數據要先上傳到景區Web應用服務器中是SQL數據庫中，然后在通過Web應用服務器下傳到各個景點的售檢票系統數據庫上。同時經過驗票機統計的各種數據要定期的上傳景區Web應用服務器或管理處Web應用服務器。
管理中心或財務用戶可以通過電話線ADSL連接進入景區Web應用服務器，通過用戶名加密碼認證，通過瀏覽器以網頁的形式實時查看景區售、驗票數據，以便管理人員及時做出經營決策。 

4.6 系統的安全保證 

    門票安全性：為了解決條碼技術安全性(防偽)問題，每張門票在售出前均要進行初始化，將門票序列號記入后臺數據庫中，并在數據庫中登記門票種類。沒有初始化的門票即使被盜，也不能使用。采用每出售一張門票，從數據庫中選擇種類實時打印門票序列號，生成門票。
    系統安全性：景區票務綜合管理系統是一套完整的網絡系統，一旦被侵入將遭受不可估量的損失，因此網絡安全至關重要。為了保證網絡安全，在關鍵部位安置硬件防火墻和入侵檢測系統，阻止非法訪問；網絡授權認證使用雙因素身份認證系統，阻止“黑客”侵入。
    數據保證：景區票務管理系統依賴于后臺數據庫，為了保證數據安全，采用異地備份模式，景區Web應用服務器和景區內部機房定時同步數據。數據服務器采用磁盤陣列進行備份。通過ADSL連接傳輸的門票數據通過接收方及發送方同時邏輯加密的方式進行保護數據的安全。

福建漳州花博會三輥閘條碼門票系統: 

    2003年11月28日正式開幕的第五屆海峽兩岸漳州馬口花博會,將采用由三輥閘條碼門票系統。
    該系統采用條碼卡三輥閘驗票機.利用企業內部網真正的實現了售票,驗票的電子化管理。
    本系統采用先進的電子條碼制作識別技術和計算機票務信息管理相結合，具有形象現代化，管理一體化，信息實時性，防偽可靠性，核算嚴密性的特點。 使傳統手工售票工作電子化，同時實現票務管理工作走向全面自動化、規范化，能夠從根本上徹底杜絕假票，解決票據查詢難、售票勞動強度大的現狀，提高票據管理效率和對客戶的服務質量。