商務智能解決方案
來源:中國商業智能網 更新時間:2012-04-15

 


    在信息技術快速發展的今天,全世界的企業都已開始或多或少的經受電子商務的洗禮,它關系到企業工作效率的提高和競爭能 力的提升,并為企業走向國際市場提供了機遇與廣闊的舞臺。與此同時企業也意識到,實施電子商務,需要龐大的資金、先進的技 術和優秀的軟硬件等作為后盾支持。國內企業在困惑中往往找不到適合自己的解決方案,它們或仍在觀望、或者已躍躍欲試、或已 真刀真槍地倉促上馬效果卻欲速而不達。總之,在這場變革運動中,國內的眾多企業都已認可與明確了電子商務發展方向,但與此 同時,它們也或多或少地因為沒有合適的解決方案而感到迷茫。為此,全球IT業著名的領導廠商IBM公司聯合了國內一批優秀的行 業解決方案軟件供應商,根據中國國情和國內企業的實際情況,為國內企業配置了一套電子商務支持計劃,以便為企業開展電子商 務指點迷津。


    現代化的業務操作會產生大量的數據,如訂單、庫存、交易帳目及客戶資料等。如何利用這些數據增進對業務情況的了解,幫助 決策者作出及時正確的判斷,也就是說,企業應該怎樣從業務數據中提取有用的信息,然后根據這些信息采用明智的行動--這就是 商務智能的課題。在發展電子商務的大潮中,對于那些企業信息化已達到一定水平的行業而言,如:金融保險等行業都迫切需要商 務智能工具。它們希望在已有的信息化工具基礎上,加之再引進先進的系統,實現業務的完全信息化、智能化,實現科學決策,進 而迅速提升企業的競爭力。


    商務智能BusinessIntelligence(BI)是什么?簡言之,它是對企業業務的經營能作正確明智的決定。 一般現代化的業務操作,通常都會產生大量的數據,如訂單、庫存、交易賬目以及客戶資料等。操作數據中包含許多與日常操作有關的資料, 而并不是所有的數據都對業務的了解均有幫助。在操作數據中對業務的分析有意義、有用處的那些部分被稱之為信息數據。信息數據的用戶 是企業中的專業及決策人員。當用戶的數據積累到一定數量時,這些數據的某些潛在聯系、分類、推導結果和待發現價值隱藏在其中。如何 把這些價值發掘出來,企業就需要借助數據挖掘工具--商務智能解決方案(BI),以幫助它們發現這些有價值的數據。 據調查顯示,在全球 前500強軟件企業中,商務智能占所有500強企業業務總額的3.2%。雖然商務智能的發展歷史不長,但在業內已引起眾多用戶的關注。

    隨著我國市場國際化腳步的加快,國內企業將面臨全球性的市場競爭。行業之間的競爭將越來越激烈,這也促進了國內的企業積極地加速信息化的進程。 以銀行業為例,銀行在銀行電子化的過程中已經歷了構建硬件、軟件平臺和開發獨立業務應用系統的階段,在開展業務的同時,銀行利用這些 設備每天都在管理、接受著大量的業務數據。為了提高企業管理決策的效率,降低銀行業務的風險,銀行首先要求統一、準確、及時地管理越 來越多的數據,進而在這些寶貴的數據中挖掘出對銀行業務發展有用的信息。面對紛繁復雜、針對性不強、格式固定、時效性差的統計報表數據, 銀行的決策層很難準確把握企業業務發展的全局,更難很快做出準確無誤的決策,而現實是銀行要發展,在提高效率的同時,既要發掘信譽好的 信貸用戶,又要發展新業務,只有這樣,才能全面提升競爭優勢。為此,在現有基礎上、銀行在原來銀行電子化的軟硬件基礎之上,緊迫需要 應用商務智能解決方案,管理好數據、挖掘出信息,滿足決策層的高級需求。


    總之,借助商務智能解決方案,可以幫助企業真實地分析財務狀況和贏利水平,規范企業的業務行為和管理行為,有效地實施集約化經營 管理理念,從而使企業的管理決策從人為經驗型向科學決策型轉變。正因為商務智能解決方案為企業提供了業務數據的商業解釋,并使得企業 的決策層對先前可能束手無策的問題作出更科學的決策,所以無怪乎業內眾多的企業熱衷于投身到商務智能解決方案的研究中來。


 
 



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