隨著世界經濟一體化進程的加快，現在的商品生產和消費已經超出了單一國家和地區的范圍，對于傳統產業來說，不僅僅意味著更多的商業機會，還意味著一個嶄新的全球性網絡經濟的誕生。據統計，實施電子商務后，企業的資金周轉次數將提高50％－150％，庫存資金則降低至15％－40％，并可進一步實現企業的零資本運營，電子商務于現代企業發展的意義可見一端。那么，青島的企業是否意識到電子商務的重要性？企業的電子商務應用現狀如何？記者為你打探。
青島電子商務風光無限
記者從市信息產業局了解到，青島市自1999年被作為國家電子商務試點城市之后，一直致力于為電子商務拓寬發展空間，積極開展網上支付業務。據不完全統計，僅去年青島企業電子商務交易額超過100多億元，目前全市已有4000多家企業建立網站，通過開展電子商務來提高市場競爭力，并實現可觀的經濟效益。
據市經貿委服務貿易處介紹，我市在全國率先實施全市20多家大型超市、商場的網上交易；同時，還創新招商模式，充分利用互聯網絡開展網上招商引資活動，從2003年開始成功舉辦了多次青島網上招商會，至今已利用網絡平臺為采購商提供了6000多種商品，200余家客商通過網絡拿到了訂單，600多家企業達成意向，初步樹立起青島網上招商品牌。另外，我市還加快推進了“大通關”，逐步建立了青島口岸電子商務信息平臺，提高了口岸驗放速度，如貨物出關現在只要2小時，進關也只需24小時。加快實現了電子報關、報檢，建立完善加工貿易大手冊、綠色通道、雙a類企業認證等制度；在電子商務支付系統建設方面，青島的一些金融機構也推出各類“網上銀行”，為電子商務提供了電子化金融平臺，為企業解決B－B交易支付瓶頸問題，推廣電子商務提供了較好的解決方案。
大企業撐起“第一梯隊”
與全國電子商務發展環境一樣，青島的電子商務如今走過了十多年歷程，也涌現出不少“排頭兵”，大企業撐起第一梯隊成為我市電子商務發展的明顯特點。
青島市電子商務協會秘書長吳昀介紹，青島的一些名牌企業在電子商務方面走在前列。例如海爾集團早在2000年就建立起B－B、B－C等電子商務平臺，開創了中國第一筆網上家電采購，海爾集團的產品銷售和原材料采購的定單和支付通過網上實現。目前，海爾集團的網上結算業務共操作上千億元，并創造出國內第一張網上信用證。海爾有關人士預測說，今年海爾的網上支付達到250億元。
而在商業企業流通中，目前我市以利群集團、維客集團、第一百盛為代表的骨干零售企業已實現了內部和供應鏈上的電子商務，并開通了網上商場，實現了網上購物。同時，以國美電器為代表的專賣店大力發展網上購物，以商務網站為代表的社會商業電子商務應用廣泛，實施了面向社會的家電請送業務及網上購物。市經貿委服務貿易處王世果主任科員介紹說，目前利群已經同海爾、寶潔、美寶蓮等主要供應商建立了網上電子數據交換系統，以及利用此系統實現庫存，銷售及補貨訂單的傳遞，利用招商銀行電子支付平臺實施網上付款。
另外，記者還從市發改委高技術產業處獲悉，近日青島海爾集團的精益生產管理系統項目、青島啤酒股份有限公司的基于國際品牌戰略下的全球供應鏈協同電子商務平臺項目，利群集團股份有限公司的商業供應鏈電子商務協同平臺項目，青島零點電子開發有限公司的基于現代易貨模式的電子商務交易平臺項目以及青島港集團的現代物流及電子商務系統工程項目還順利通過了國家發改委2005電子商務專項審批，獲得了共計3550萬元的國家資金支持———可以說，這也從一個側面佐證了我市發展電子商務個案突出、名牌企業領風騷的突出特征。發改委高技術產業處處長鄧力告訴記者，電子商務專項將推動企業電子商務建設，引導電子商務推廣應用，完善其電子商務支撐體系，創建良好的電子商務發展環境；同時還將為這些企業發展第三方電子商務交易與服務，培育新的經濟增長點。
有些“軟肋”還需突破
青島發展電子商務還有哪些不足？吳昀認為，受整體環境的影響和制約，我市多數企業及個人的電子商務業務還仍處于初級水平，部分中小企業對電子商務的認識不足，投入不夠，致使我市電子商務呈現出“整體發展水平有待突破”的行業“軟肋”。
吳昀分析說，青島發展電子商務還面臨著一些“瓶頸”。一是缺乏電子商務的商業環境，傳統的消費習慣和消費觀念難以改變，因此盡管作為一種新興的購物模式，但由于信用、認證、標準、法律法規等支撐體系發展的相對滯后，致使消費者對網上購物的熱情大大降低。二是部分中小企業的電子商務意識淡薄，對電子商務的重要意義缺乏應有的認識。再者就是社會公眾缺乏電子商務的知識和技能。吳昀認為，青島要實現電子商務的“大踏步前進”，就必須要解決好目前電子商務人才培訓機構相對滯后的問題，提高社會公眾對電子商務的接納意識，為電子商務的發展提供良好的氛圍環境。
有望迎來“大跨越”
在未來的幾年內，青島市電子商務將迎來一個加速發展的裂變期。市政府在日前下發的《關于加快利用信息技術改造傳統工業的意見》中明確提出，各企業應抓好營銷環節的信息技術改造，實現營銷創新，大力推廣電子商務（B—B或B—C）和網絡營銷，改造企業的采購銷售物流系統，提高企業對國內外市場的應變和開拓能力。另外，市政府還于10月初專門下發《關于進一步加快電子商務發展的意見》。根據意見，我市將著力營造電子商務發展的良好環境，推廣電子商務應用，力爭在“十一五”期間建立服務港口物流、外貿、旅游的區域性電子商務平臺。
市信息產業局網絡管理處處長董肇胥告訴記者，今后我市將在各名牌企業中全面開展企業間電子商務應用，通過成熟的電子商務技術，整合上下游關聯企業，構成業務協同的全程供應鏈，實現業務流程和信息系統的融合與集成；實現大型零售企業供應鏈及集團內部均實行電子商務，并開通網上商城；另外還將搭建若干個以行業為基礎的中小企業電子商務服務平臺，建立結構合理的電子商務人才隊伍，使我市成為區域性電子商務交易及支付中心，建設網絡安全評測中心，依托電子商務應用示范企業的資源，借助相關高校的力量，把青島建成全國電子商務人才培養基地。
另據介紹，為強化我市網絡信用體系的建設，為電子商務的發展提供“配套”保障，我市從11月份開始將啟動“網上公共信息服務一證通”試點，明年1月1起將在全市范圍內發放數字證書。董肇胥告訴記者，屆時，“一證通”的試點及深入實施將進一步規范網上交易秩序，為我市電子商務的發展拓展空間。記者還了解到，我市正在探索建立若干個面向廣大社會用戶，服務奧運，集網上支付、物流配送、身份認證為一體的綜合性電子商務服務平臺。系統啟用后，市民們可以在信息亭上進行信息查詢、商品訂購、資金支付與結算等業務，讓市民充分享受到電子商務帶來的巨大便利。
可以說，青島的電子商務正站在一個加速裂變的關口上。當“裂變”成為一道璀璨的風景，我們期待著青島的電子商務早日成為青島經濟和社會發展中的亮點產業。本報記者周建亮。