4月15日訊為有效應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，諸城市政務服務管理辦公室發布了《關于疫情期間調整業務辦理模式的通知》，要求疫情防控期間積極推行政務服務網上辦理。為方便群眾減少出門又能辦成事，市行政審批服務局涉農事務科立即開展工作，轉換工作模式，與辦事群眾積極溝通協調，鼓勵大家足不出戶 “云辦事”。

疫情防控工作開展以來，市行政審批服務局涉農事務科主動采取取水許可申請材料郵件預審和電話指導等措施，通過先期介入互動，引導群眾“網上辦”，將審批服務關口前移，提前研判，在項目提出申請前完善材料準備讓取水許可申請人節省材料準備時間。同時，對辦理取水許可證進入驗收階段的申請人全部采用“視頻辦”。通過視頻連線的方式，勘驗工作人員與勘驗現場“空間對接”，實時拍攝勘驗所需要的每一個細節并錄屏存檔，工作人員通過視頻畫面仔細確認現場。通過開展“視頻辦”服務，僅用時1個小時便完成了諸城市瑞昊食品有限公司、諸城市騰盛冷庫等單位取水許可申請驗收階段的遠程視頻勘驗，當天便完成了取水許可證電子證照的發放。

“網上辦”、“視頻辦”服務不僅提升群眾辦事便捷程度，有效減少人員聚集和阻斷疫情擴散，也是貫徹“放管服”改革精神要求，落實“在諸城·諸事成”品牌服務的主動作為。市行政審批局涉農事務科將以更好、更快、更方便企業和群眾辦事創業為導向，進一步梳理“網上辦”、“視頻辦”等不見面審批服務事項清單，讓數據多跑路、群眾少跑腿，助力審批服務再提速。（半島網記者 伏曉雨 通訊員 董國棟）