1.持續增強打破“老規矩”的改革動力。   針對基層政務服務發展不均衡問題，推   進智能終端向基層  “下沉”。在全區20個街鄉鎮政務服務中心全面推行政務服務智能終端“自助辦”模式。依托副中   心政務中心  “5G+VPN”高速度   、零延遲的技術優勢，通過派駐副中心政務專員和網上“云端”連線的方式，既可辦理市區兩級事項，還可辦理天津濱海新區、廊坊和北三縣地區的“跨省通辦”事項和11個區的“跨區通辦”事項，讓企業群眾在就近的政務服務站點即可享受到與副中心政務服務中心“同質同效”的優質服務。
2.堅持用“新思維、新技術”引領新發展。   大力推廣電子證照、電子印章、電子簽名在提交材料和審批過程的全流程應用，   年底前推動  95%的進廳事項實現智能終端全流程辦理，力爭將“綜合窗口”數量再壓縮一半。探索打造與實體大廳體驗“同質同效同感同標”的副中心“云大廳”，依托北京市優化營商環境熱線和政務服務知識庫賦能，通過PC端、移動端和智能辦事終端實現“送政上門”。
3.積極發揮牽頭作用。 分批次與相關部門梳理全區在推動發展過程中的難點堵點問題，會同副中心政務局爭取上級部門在政策授權、機制創新、模式優化、數據共享等方面大力支持，推進全區各審批部門和街鄉鎮在政務服務領域改革先行先試。 （北京市通州區人民政府）