連云港海州:網上辦、自助辦,政務服務“不掉線”
來源:電子政務網 更新時間:2022-04-12

 交匯點訊 “為了您和您的家人健康安全,請佩戴口罩,提供蘇康碼,掃描“康行海州”二維碼進行行程登記......”4月11日,走進連云港海州區政務服務中心大廳,就能遠遠地聽到工作人員的溫馨提示。不僅如此,在大廳入口還有志愿者耐心仔細、一個不漏地對進入大廳人員的體溫進行檢測,查驗健康碼,確保體溫正常后方可進入。

連日來,連云港在做好疫情防控的同時,切實把滿足企業和群眾辦事需求放在突出位置,隨著企業全面復工復產,企業和群眾辦理各類審批和服務事項的需要逐漸增多,海州區政務服務中心增加業務咨詢、引導服務力度,確保每位辦事群眾都能更加方便快捷地辦結相關業務。

“您好,請問您需要辦理什么業務?”“我有一家公司需要變更法人,在哪里辦理啊?”張先生通過查驗進入大廳后,咨詢臺志愿者主動上前,“請跟我到這邊取號,請拿好您的取票紙,1到6號窗口會叫號,您前面還需要等待兩位,請注意一米線排隊安全距離,戴好口罩。”為滿足疫情期間企業群眾業務辦理需求,海州區行政審批局落實線下業務辦理,組織工作人員迅速到崗到位,安排專人定時對政務大廳重點部位、辦事窗口及地面進行消毒清潔,確保大廳消毒無死角、全覆蓋,并對現場辦理業務的企業和群眾實行即辦即走、減少逗留,避免廳內人員聚集,確保政務大廳安全運轉。“只有這樣層層把關,才能保障前來辦事群眾的健康安全,我想大家都會理解并全力配合的。”海州區行政審批局局長許建介紹。

為滿足疫情期間企業群眾業務辦理需求,海州區行政審批局在正常開展工作的同時,還強化宣傳,引導企業群眾使用“網上辦”“自助辦”等不見面方式辦理業務,充分利用江蘇政務服務網、“江蘇政務服務”APP、“我的連云港”APP、政務服務自助站等渠道,開展業務線上辦理、自助辦理,推動“不見面”審批在更多領域、更大范圍應用,助力企業群眾疫情防控和業務辦理兩不誤,實現政務服務“不打烊”。

“我們公司參與了一起重要的投標,急需辦理增資業務,重新辦理營業執照,但因疫情影響,無法現場提交文書材料。原本擔心疫情會影響投標業務,沒想到電話咨詢后,行政審批局工作人員告訴我們可以先收取掃描件,待疫情好轉后,再提交符合要求的證實材料。不到二十分鐘,新的營業執照就辦好了,工作人員將營業執照的正副本掃描件通過郵箱發送給我。”連云港榮欣達信息咨詢服務有限公司的楊女士高興地說。
下一步,連云港海州區將在落實常態化疫情防控舉措同時,統籌“線上線下”相結合、數據同步,創新審批舉措,確保政務服務不掉線,為群眾解決“急難愁盼”,精準服務企業復工復產,為企業群眾提供規范、便利的政務服務。(通訊員 王影 楊喻涵 王慧)

 



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