為推動企業和群眾經常辦理的政務服務事項“掌上辦、指尖辦”，近期揚州市自主開發“在線申報”應用，實現1359個政務服務事項可在手機端揚州旗艦店在線提交申報材料，推動網上可辦向全程網辦、好辦、易辦轉變，大大提升了掌上辦的便利度。現在，群眾可以隨時隨地拿出手機動動手指就能辦理業務，不用“多跑腿”，更不會“白跑腿”。

 近年來，揚州政務辦從人民群眾期盼和需求出發，持續推動與服務民生深度融合，依托江蘇政務服務APP，在揚州旗艦店上線高頻應用160個，市民關心的公積金、交通出行、便民利企等15類業務集成至手機端揚州旗艦店，百姓獲得感持續提升。

“在線申報”操作具體流程如下：1.登錄江蘇政務服務APP，在揚州站點首頁選擇“公共服務”欄目。2.在公共服務欄目中選擇“在線申報”應用并點擊“進入應用”。3.進入“辦件中心”，根據辦事主體選擇“法人辦事”或“個人辦事”。可通過主題分類或者部門分類來選擇需要辦理的具體業務。4.在辦理業務的辦事指南頁面中，可查看辦理事項的基本信息，包括辦理時間、咨詢電話等。點擊下方的“在線申報”，在申報表單上填寫必要的基本信息，并拍照上傳必要的申請材料，完成后點擊“提交”按鈕。5.如填寫信息有誤，請根據提示重新檢查填寫內容（例如身份證或手機號碼是否填寫有誤），如提示“已成功完成提交申報請求”，即為申報提交成功。辦件中心可以同步查詢辦理狀態。

“掌上辦”實現讓數據多跑路、群眾少跑腿，進一步節省辦事成本，切實提升群眾的便利感和獲得感。下一步，揚州市將進一步聚焦“好辦、易辦”，建成全科政務服務旗艦店，推動更多高頻政務服務事項“掌上辦”，讓企業和群眾享受“互聯網+政務服務”的改革紅利。（江蘇省南京市建鄴區）