精準服務 高效便民 | 揚州交通持續推進政務服務“線上辦”“便捷辦”

   近日，身處鎮江句容的貨車司機余先生的道路貨物運輸從業資格證即將到期，急需辦理換證業務，但他本人因疫情原因，無法趕回揚州，于是撥打051412345咨詢。市政務服務中心交通窗口接到工單后，主動聯系余先生，告訴他隨著交通服務事項“線上辦”的推行，即使人不在揚州，也可以隨時辦理換證業務。

      隨后余先生在交通窗口工作人員的指導下，通過“運政一網通辦”微信小程序提交從業資格證換證業務申請，工作人員確認申請材料無誤且余先生已按時完成繼續教育后，當即為他辦理了換證業務，并生成從業資格證電子證照。同時，電話另一端的余先生，在“江蘇交通”微信公眾號上即時認領了自己的道路貨物運輸從業資格證電子證照。整個業務辦理過程僅10分鐘左右，余先生稱贊道：“人不來揚州也能辦好事情，現在不僅能夠在網上辦理，而且馬上就能認領電子證照，省了我不少事，真是太方便了！”

      今年以來，選擇通過“線上辦”形式辦理業務的從業人員較去年大幅上升，2021年道路運輸高頻事項線上辦理業務300余件，而今年僅第一季度就已辦理873件。同時，隨著我市交通運輸電子證照的全面生成和逐步應用，行業經營者和從業人員在業務辦理完成后即可通過江蘇政務服務APP、“江蘇交通云”APP和“江蘇交通”微信公眾號認領電子證照，既讓辦事群眾省時、省力、省心，也保證了服務工作的安全、有序、高效。

推進業務便捷化和“電子證照”全面應用是今年我市交通運輸行業深化“放管服”改革、優化營商環境、提升人民群眾獲得感的重要舉措。揚州交通部門將進一步提升線上服務能力，讓更多行業經營者和從業人員知道網上能辦、自己會辦，確保這一便民舉措惠及更大范圍。（ 信用交通江蘇）