今年的內蒙古自治區政府工作報告中提到,越是發展困難、轉型艱難,越要堅持向改革要活力、向創新要動力、向開放要紅利,要深層次推動放管服改革。近年來,稅務部門不斷推動“放管服”改革向縱深推進,持續優化稅收營商環境,為激發市場主體活力、推動地方經濟高質量發展作出了巨大的貢獻。
放,就是要簡化事項,讓涉稅事項更加方便。杭錦旗稅務部門持續聚焦減表單、減時效、減事項、減流程等,大力推廣電子稅務局使用力度,融合稅收大數據,充分凸顯智慧稅務建設的作用,實現90%以上辦稅事項“掌上辦、網上辦”,全面優化納稅人繳費人辦稅體驗。
管,就是要管出質量,讓稅收執法更加精準。持續推進行政執法公式制度、行政執法全過程記錄制度、重大執法決定法制審核三項制度,暢通投訴舉報渠道,著力推進稅務執法透明、規范、合法、工正。依托RED內控監督平臺,及時發現疑點數據,提高稅務執法人員防患于未然的警惕性,把稅收執法風險降到最低,切實提升執法質效,讓稅收執法在陽光下運行。
服,就是要服到心坎,讓納稅服務更加細致。依托微信、釘釘、小微答稅、稅小i機器人、稅務空中學堂等全渠道推送稅收優惠政策,運用大數據主動甄別符合條件的納稅人,確保做到應享盡享;在辦稅大廳設置延時服務、暖心服務窗口,為納稅人繳費人提供個性化業務指導,讓納稅人繳費人能辦事、辦成事;積極召開稅企座談會、開展大規模走訪,近距離聽取納稅人心聲,結合工作實際銳意創新,拿出更多務實舉措,為企業紓困解難。
下一步,杭錦旗稅務部門將持續優化稅收營商環境、保障減稅降費成效、提升納稅服務水平,為深層次推進“放管服”改革貢獻稅務力量。(正北方網 賀子軒)