自2022年3月5日起，市實體政務大廳逐步恢復線下辦公。其中，公積金、不動產、人社、醫保等4家部門涉及民生業務優先恢復線下辦理，其他窗口單位業務推薦辦事群眾通過“網上辦”“代理辦”“咨詢辦”“郵寄辦”等無接觸辦事方式進行辦理。

當日，市政務服務中心的全體職工于8：00前全員到崗，為線下辦公做了充足準備。

全員參與，保障大廳線下高效運轉（政務服務中心“一號響應”答疑熱線工作人員接聽百姓電話）（一樓工作人員做好進門各項登記）（保潔人員對大廳進行全面清潔、消毒）（中心巡樓人員嚴控大廳內人員數量，并檢查好消防安全及各項設施正常運行）

嚴防嚴控，確保群眾辦事安全有序（辦事群眾在門口向中心工作人員出示預約信息、掃行程卡與健康碼）（在工作人員提示下，有序排隊測溫后進入大廳）（中心工作人員幫助群眾在叫號機處取預約號，指引相應辦事窗口）（大廳內嚴格控制人數，保持隔座就坐，間隔至少一米半以上距離）（窗口工作人員進行“一對一”辦理）

服務不停，線上線下3月5日情況匯總

線下情況：

市政務服務中心接聽市民咨詢答疑電話共144人次、窗口單位接聽業務咨詢電話459人次、現場辦理事項33件。

線上情況：

“預約辦”16件、“代理辦”23件、“咨詢辦”20件。

下一步，中心將繼續嚴抓疫情防控與政務服務，全力保障防疫辦事兩不誤。

溫馨提示：

2022年3月5日-3月6日，實體政務大廳工作時間為早8:30-下午16:30，中午不休息。

自2022年3月7日起，恢復正常辦公時間：早8：30-11：30，下午13：30-16：30。

單雙日預約放號制度：例如3月6日開放預約不動產、公積金業務，則3月7日開放預約人社、醫保業務。

微信預約開放時間為早8:30-晚18:00,每日晚18：00—次日8：30將進行系統維護。如需辦理業務請提前一天進行預約，當日只能預約次日號源，不能跨日期預約（如：3月6日只能預約3月7日號源，不能預約3月6日本日或3月7日以后的號源）。

因大廳屬于密集型場所，每日窗口預約放號源有限，請您諒解。（黑河封面）

原標題：《最新：黑河市政務服務中心線下有序“預約辦”現場速覽！》