提升服務溫度，江蘇省政務服務大廳志愿服務隊成立啦

3月4日，省民政廳聯合省政務辦在省政務服務中心，共同舉辦江蘇省志愿者日主題宣傳活動暨江蘇省政務服務大廳志愿服務隊成立儀式。

當前，志愿服務已從單一性向系統性、從由以青年人為主向全體社會成員共同參與、從扶貧幫困向“五個文明”全覆蓋方向轉變。截至目前，全省在“江蘇志愿服務”信息系統中注冊的志愿者達到2200多萬，注冊的志愿服務隊伍10萬多個。在疫情防控、社會治理、環境保護、科學普及、重大賽事活動等方面都有志愿者活躍的身影。

省政務服務大廳是省政府的重要“窗口”，是省政府各部門聯系群眾、為民辦實事的重要平臺。據悉，省政務服務大廳成立志愿服務隊，熱情為前來辦事的群眾提供雷鋒般的服務，既有助于提升大廳的服務溫度，又弘揚了志愿奉獻的文明新風，在全省政務服務系統起到了很好的示范效應。

活動現場，舉行了省政務服務大廳志愿服務隊成立儀式，為志愿服務隊授旗，身穿紅馬甲的志愿者代表發出了廣泛開展學雷鋒志愿服務的倡議。服務隊由來自省級機關42個部門單位派駐省政務服務中心的76名工作人員組成，將立足省政務服務大廳，為前來辦事的群眾提供領辦幫辦代辦、咨詢引導、維持秩序等服務，并打造延時服務、預約服務、送服務到社區等特色服務項目。

活動期間，省政務服務大廳大屏幕播放了主題宣傳標語，省民政廳在大廳設立了咨詢臺和宣傳展板，向辦事群眾發放了《江蘇省志愿服務條例》、《江蘇志愿服務信息系統使用指南》等宣傳材料，并現場解答志愿服務相關政策咨詢，幫助群眾注冊使用江蘇志愿服務系統。