南昌全力推動商務政務服務事項實現“全程網辦”
來源:南昌日報 更新時間:2022-02-25

極速辦集成辦 “一網打盡”企業煩心事
為切實優化我市營商環境,落實營商環境優化升級“一號改革工程”,南昌市商務局大力推動32個政務服務事項“網上辦”,減時間、壓環節,實現“極速辦”“集成辦”,提高我市商務局政務服務事項“網上可辦率”和“全程網辦率”,實現“一張網”“不見面”全程業務辦理,讓企業和群眾辦事少跑腿、不跑腿。
極速辦 以點帶面積經驗
“現在辦理業務太方便了,當日線上辦理的自由類技術出口合同登記業務,已經通過市民中心商務窗口EMS快遞寄出了,非常省時省力。”2月21日,江西華昌公司負責人在辦理完自由類技術出口合同登記業務后說。
據了解,申請人通過南昌政務服務網,提交相關材料,申請即辦,最快當天就能通過審批。記者在該網站申請頁面看到,審批完成后,將發放《技術進口合同登記證書》或《技術出口合同登記證書》,在送達方式上申請人可以選擇現場送達、郵寄送。同時,申請人可24小時在線查看辦事指南、下載表單、申報事項。
南昌市商務局以高頻辦件的“自由類技術進出口合同登記”為突破口,試點政務服務事項“全程網辦”,并將以此次“自由類技術進出口合同登記”成功試點為抓手,以點帶面,實現更多商務政務服務事項“全程網辦”。
集成辦 優化流程提效率
23日下午,記者來到位于南昌市民中心二樓的南昌市商務局服務窗口,遇到了前來咨詢業務的市民陳磊。“以前辦事,一份材料要跑多個窗口,需要多人審批,費時費力。現在情況不一樣了,一個窗口就能解決全部問題。”陳磊對南昌市商務局推行“一窗、一網”對外模式贊不絕口。
據了解,南昌市商務局派駐專人,將全局涉及的依申請政務服務事項全部集合至市民中心商務窗口,實行“一窗、一網”對外模式,極大程度上提高市民的辦事效率。在優化內部辦理流程方面,南昌市商務局大力推廣電子化審核,縮短紙質材料由窗口到部門流轉時間,同時將對外勞務合作經營資格核準事項由5個環節壓縮至3個,內外雙管齊下, 從根本上改變了原有繁瑣復雜的審核程序,讓“數據多跑路,群眾少跑腿”。
廣宣傳 為企解憂有溫度
“我在企業微信群中了解到,現在很多政務服務都可以‘網上辦’‘郵寄辦’,工作人員還會教我怎么操作,甚至還有專人為我們企業解答,真是太感謝了。”陳磊笑容滿面地說。
據了解,市商務局通過企業微信群形式,向企業大力宣傳政務服務“網上辦”“郵寄辦”業務,同時推送企業端網上操作指南,安排專人對企業進行指導和答疑,使企業對政務服務“網上辦”知其情、易操作、不跑腿、辦成事。此外,市商務局還通過多渠道多平臺進行廣泛宣傳引導,旨在逐步實現網上辦事常態化、規范化,推動全市營商環境再上新臺階。(記者 高暉)



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