上海推優化營商環境5.0版,銀行智慧政務一體機有了“跨省通辦”功能
冬日的午后,張先生走進陸家嘴金融城的銀行網點,吸引他踏進的網點并非是金融需求,而是門口一塊“一網通辦-政務服務點”的銅牌。
原來,在河北工作的他近日剛調入上海分公司,公司人力部同事告訴他需要辦理社保轉移。散步時看到銀行門口的銅牌,抱著試試看的心態詢問大堂經理是否可以辦理異地社保轉移。沒過多久,在大堂經理的指導下,僅僅用了幾分鐘,張先生就成功提交了社保轉移申請。“我原本以為要回河北辦理,沒想到在公司旁的銀行就辦好了,這個功能好。”
近年來,上海不斷花大力氣優化營商環境,張先生的體會正是生動寫照。如今的上海,建行網點的智慧政務一體機將“跨省通辦”功能接入全國31個省份,實現首批跨省189個大類,1346個分事項上海本地辦理。
本次首批試點上線的事項多屬高頻政務服務功能,覆蓋社會保障、公積金、醫療衛生、檔案證明、戶籍辦理、交管服務、稅務服務、公共事業、民政服務等多個領域,其中查詢類695項、辦理類594項、打印類57項,為市民提供各類政務相關信息的查詢,異地申請、登記、變更等在線辦理政務事項服務, 解決外省在滬人員各類資質證明及明細信息打印需求。醫保個人信息查詢、社保卡激活等社保類服務事項在網點格外受到市民歡迎。
企業是經濟發展的基本細胞,是高質量發展的微觀基礎。越來越多的企業青睞上海,政務服務的便利性正變得至關重要。上海優化營商環境5.0版本已經正式推出,不斷出臺的優化舉措,為上海高質量發展提供了有力保障。“跨省通辦”不僅便利了有異地事項辦理需求的市民和企業,還能實現異地政務服務協同聯動發展,有效解決了跨省辦事“多地跑”“折返跑”問題。
以社保服務為例,四川、山東開通了在線社會保障卡激活、掛失服務事項,無需在滬人員返回戶籍所在地辦理相關服務;海南、山西上線的無犯罪記錄證明辦理功能,方便兩地在滬人員在未辦理上海居住證的情況下,直接通過網點智慧政務一體機完成相關事項的辦理。通過認真研究市民和企業的辦事需求,精心選擇全國相關跨省通辦輸入政務事項,將這些事項通過建行聯網平臺引入在滬全轄網點,實現即時連接和應用,讓銀行網點成為市民身邊的“政務大廳”,打造政銀合作新模式下的“一網通辦”全方位服務體系,有效推進15分鐘政務服務圈的構筑。
事實上,早在2019年建行就在同業中率先將“一網通辦”政務服務事項嵌入網點的智慧政務一體機,并覆蓋全市所有網點。2021年,智慧政務一體機上“長三角跨區域通辦”也應運而生,為進一步落實長三角一體化發展國家戰略,營造了便民利企的良好發展軟環境。截止目前,通過建行智慧政務一體機已累計為市民辦理“一網通辦”政務服務18.5萬筆。
“跨省通辦”不僅打破了地域的限制,更深化開放共享。讓政務服務從“可辦”向“好辦”、“易辦”轉變,實現更多服務“跨省通辦”、“一網通辦”,為“放管服”改革提供有力支撐,為上海營商環境的不斷優化貢獻智慧與力量。