上海推優化營商環境5.0版，銀行智慧政務一體機有了“跨省通辦”功能

冬日的午后，張先生走進陸家嘴金融城的銀行網點，吸引他踏進的網點并非是金融需求，而是門口一塊“一網通辦-政務服務點”的銅牌。
原來，在河北工作的他近日剛調入上海分公司，公司人力部同事告訴他需要辦理社保轉移。散步時看到銀行門口的銅牌，抱著試試看的心態詢問大堂經理是否可以辦理異地社保轉移。沒過多久，在大堂經理的指導下，僅僅用了幾分鐘，張先生就成功提交了社保轉移申請。“我原本以為要回河北辦理，沒想到在公司旁的銀行就辦好了，這個功能好。”
近年來，上海不斷花大力氣優化營商環境，張先生的體會正是生動寫照。如今的上海，建行網點的智慧政務一體機將“跨省通辦”功能接入全國31個省份，實現首批跨省189個大類，1346個分事項上海本地辦理。
本次首批試點上線的事項多屬高頻政務服務功能，覆蓋社會保障、公積金、醫療衛生、檔案證明、戶籍辦理、交管服務、稅務服務、公共事業、民政服務等多個領域，其中查詢類695項、辦理類594項、打印類57項，為市民提供各類政務相關信息的查詢，異地申請、登記、變更等在線辦理政務事項服務, 解決外省在滬人員各類資質證明及明細信息打印需求。醫保個人信息查詢、社保卡激活等社保類服務事項在網點格外受到市民歡迎。
企業是經濟發展的基本細胞，是高質量發展的微觀基礎。越來越多的企業青睞上海，政務服務的便利性正變得至關重要。上海優化營商環境5.0版本已經正式推出，不斷出臺的優化舉措，為上海高質量發展提供了有力保障。“跨省通辦”不僅便利了有異地事項辦理需求的市民和企業，還能實現異地政務服務協同聯動發展，有效解決了跨省辦事“多地跑”“折返跑”問題。
以社保服務為例，四川、山東開通了在線社會保障卡激活、掛失服務事項，無需在滬人員返回戶籍所在地辦理相關服務；海南、山西上線的無犯罪記錄證明辦理功能，方便兩地在滬人員在未辦理上海居住證的情況下，直接通過網點智慧政務一體機完成相關事項的辦理。通過認真研究市民和企業的辦事需求，精心選擇全國相關跨省通辦輸入政務事項，將這些事項通過建行聯網平臺引入在滬全轄網點，實現即時連接和應用，讓銀行網點成為市民身邊的“政務大廳”，打造政銀合作新模式下的“一網通辦”全方位服務體系，有效推進15分鐘政務服務圈的構筑。
事實上，早在2019年建行就在同業中率先將“一網通辦”政務服務事項嵌入網點的智慧政務一體機，并覆蓋全市所有網點。2021年，智慧政務一體機上“長三角跨區域通辦”也應運而生，為進一步落實長三角一體化發展國家戰略，營造了便民利企的良好發展軟環境。截止目前，通過建行智慧政務一體機已累計為市民辦理“一網通辦”政務服務18.5萬筆。
“跨省通辦”不僅打破了地域的限制，更深化開放共享。讓政務服務從“可辦”向“好辦”、“易辦”轉變，實現更多服務“跨省通辦”、“一網通辦”，為“放管服”改革提供有力支撐，為上海營商環境的不斷優化貢獻智慧與力量。