2021年，賀州市八步區扎實推進電子政務各項工作，全面推進網上政務服務能力建設，電子政務工作成效顯著。
一、“廣西數字政務一體化平臺”培訓全覆蓋

2021年，八步區16個鄉鎮（街道）203個村（社區）在3月底開展了8場培訓，參加培訓人次達到600多人次，已全部完成廣西數字政務一體化平臺的部署和培訓，2436項村級服務事項全部納入平臺辦理，實現了廣大基層群眾在“家門口”就能辦事、不出門就能辦事的愿望。

二、全面實現“一網通辦”

區、鄉鎮（街道）、村（社區）三級政務服務信息化體系初步建成，形成以廣西數字政務一體化平臺為主線，各部門業務辦理系統為輔的跨層級、跨部門、跨區域的便民應用信息化網絡，實現了“一網通辦”。依申請和公共服務事項網上可辦率100%，網上辦理率83.65%，“網上辦、自助辦”成為政務服務的新常態。

三、創新打造24小時自助服務區

以提升群眾滿意度和獲得感為目標，縱深推進“互聯網+政務服務”工作創新，積極探索“無人自助終端辦理”新模式，通過“多渠道融合、多層級布局、多部門配合、多形式合作”，構建區、鄉鎮（街道）、村（社區）三級自助服務信息化體系，突破時間、空間的限制，實現政務服務24小時不打烊。據統計，八步區各部門共投放自助服務終端187臺，可辦理依申請和公共服務事項1024項，2021年實現智能辦理22.9萬件。

四、深入推進“互聯網+工程審批”

依托賀州市工程建設項目網上辦事大廳APP上線運行，深入推進“互聯網+工程審批”，建立完善項目策劃生成機制，加大上下游系統互聯互通，該區工程建設項目審批管理系統辦理工程建設項目109個，受理審批事項辦件247件，網上申報率、辦理率、辦結率三個100%。賀州市工程建設項目審批管理系統審批數據10分鐘內共享比例平均數達到96.5%以上。

五、加快推進電子證照系統應用

在廣西壯族自治區全區編制發布全市性電子證照類型目錄清單中，共認領、編制電子證照類型187類。舉辦廣西數字政務一體化平臺電子證照綜合系統操作培訓，加快推進電子證照數據有序共享匯聚以及電子證照系統應用。截至年底，通過自治區電子證照系統發布電子證照127類，匯聚電子證照數據40.8萬個，排名賀州市第一。

六、全力構建“一網通管”政府監管體系

不斷完善事中事后監管，著力構建規范統一、數據共享的“互聯網+監管”體系，在廣西“互聯網+監管”能力第三方評估迎評工作名列全市第一。積極推動“互聯網+監管”數據共享和應用創新，探索推行以遠程監管、移動監管、預警防控為特征的非現場監管，推動實現規范監管、精準監管、智能監管，實現對“監管”的“監管”。歸集各類監管行為數據66萬條，認領監管事項991項，事項完成率99.59%；檢查實施清單已完善1024項。監管對象信息入庫數471條；監管行為信息入庫數2413條，監管行為覆蓋率72.53%；聯合監管行為錄入538件，覆蓋率85.81%；“雙隨機、一公開”行為錄入600件，覆蓋率83.92%；執法人員入庫數112人。（廣西自治區大數據發展局）