五華區蓮華街道“智慧云社區服務平臺”近日上線。該平臺綜合運用大數據、云計算等前沿技術，整合多方公共資源，智能引航街道、社區工作，推動街道、社區運行“一網統管”、政務服務“一網通辦”、社會訴求“一鍵回應”、社會治理“一腦運行”，全面提升基層社會治理及服務效能。

據介紹，該平臺整合街道各部門和社區內的人、事、地、物、情多方數據形成轄區管理支撐大數據，以網格化社會管理體系從縱向劃分為7級網格，包括街道、社區、片區、小區、單元、樓棟、住戶，從橫向完成實時定位、記錄和搜索服務對象、標記動態等動態數字信息，通過搭建一條線一張網的應用體系，通過手機Ａｐｐ開展信息采集、上報，通過橫向密切協同聯動，高效化解事件，提高服務效率。同時，街道依托“智慧云社區服務平臺”及其相關聯的“心蓮華服務在您身邊”微信小程序，實現政務便民服務“一窗受理、一網通辦”。

目前，該平臺已在蓮華街道學府社區試點推行，各類活動報名、辦事指南、政務辦理事項預約、信息通知等多項線上服務已全面開通，已有1000多名社區居民加入小程序。（記者龍舟）