白云區政務超560項事項實現“不見面審批”
來源:廣州日報 更新時間:2021-09-01

線上辦理,線下寄遞!廣州白云超560項事項實現“不見面審批”


隨著政務服務“不跑少跑一次辦好”改革的不斷深化提升,廣州市白云區對政務服務創新有了新要求。目前,白云區正在大力推行“線上辦理+線下寄遞”一站式便民服務模式,全區已有561項事項實現了“不見面審批”,其中,527項支持“雙向快遞”,“線上辦理+線下寄遞”讓企業群眾辦事真正實現“零見面、零接觸”。

據了解,白云區政務服務數據管理局積極與郵政服務平臺融合,全方位拓展“政郵+政務”合作空間,深度融入“放管服”改革,積極推進“不見面審批”。對涉及紙質申報材料的政務服務事項,在原有的“郵寄送達辦事結果”的基礎上新增“申報材料寄遞”模式,申報材料、辦事結果支持“雙向快遞”。該局以群眾辦事體驗感與獲得感為政務服務質量提升基本標椎,全面優化拓展了政務服務范圍。
經過初步梳理,目前白云區有561項事項實現“不見面審批”,其中527項支持“雙向快遞”。通過“雙向快遞”,企業群眾可以高效便捷地辦理政務服務事項,真正實現“零見面、零接觸”。

一位郭姓辦證市民表示,他平日工作很忙,難以抽身到政務服務中心提交申辦和領取材料,前不久選擇“雙向快遞”,足不出戶就拿到了所需辦理的證照,“白云區政務服務中心推出的這項服務真的是太方便了,為我們節省了很多時間。”
據白云區政務服務中心統計,今年1-8月,該中心“郵寄辦”業務受理219宗,“郵寄送”業務1242宗,服務達1461人次,極大方便了群眾在疫情防控期間足不出戶辦理相關業務,切實降低了該中心疫情防控壓力,真正打造出安全高效的政務服務環境。
數據顯示,辦理“食品經營許可證核發”“道路普通貨物運輸車輛《道路運輸證》”的申辦人更傾向于選擇辦理結果快遞送達,申辦“第二類醫療器械經營首次備案”“人工繁育國家二級保護水生野生動物的審核、審批”“出售、購買、利用國家二級及省重點保護水生野生動物及其制品的審核、審批”等高頻事項,相當一部分人愿意選擇郵遞申辦材料到“不見面審批專窗”。
白云區政務服務數據管理局有關負責人表示,該局將繼續強化溝通,獲得政策支持,進一步優化“不見面審批”,繼續大力推行“線上辦理+線下寄遞”一站式便民服務模式,打通服務群眾“最后一公里”,做到讓數據多跑路,讓群眾少跑腿,真正實現“網上批、快遞送、不見面、辦成事”。 (記者:湯南 通訊員:黨英偉、李偉英)



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