“少跑腿”網上辦,就來內蒙古政務服務網
來源:北方新報 更新時間:2021-08-31

本報訊  內蒙古政務服務網是全國一體化在線政務服務平臺的重要組成部分,是內蒙古自治區人民政府打造的“統一架構、五級聯動”的內蒙古一體化在線政務服務門戶,覆蓋自治區、盟市、旗縣(市、區)、蘇木鄉鎮(街道)、嘎查村(社區)“五級”政府服務部門。截至目前,內蒙古政務服務網已建設覆蓋知識產權、交通安全、疫情防控、復工復產、跨區域通辦等多個領域主題特色服務專區,接入各類便民應用100多項,為廣大企業和群眾辦事提供了有溫度有速度的便利化服務。
具體使用流程如下:辦事者可直接打開瀏覽器通過百度、搜狗、360等搜索內蒙古政務服務網,或者直接訪問“zwfw.nmg.gov.cn”進入網站;進入網站后,選擇右上角“登錄”按鈕進行登錄(無賬號的用戶需提前完成注冊認證)。網站默認支持通過“蒙速辦”APP掃碼登錄,同時支持賬號密碼登錄、國家政務服務平臺登錄、電子社保卡掃碼登錄、微信掃碼、支付寶掃碼等多種快捷登錄方式。還可進入用戶專屬空間,各類辦件信息一網匯聚統一,提供了個人檔案、我的證照、我的辦事、我的預約、我的咨詢、我的投訴、我的訂閱、政策推薦等多項功能,辦事者可隨時隨地登錄個人中心,查詢相關辦事記錄。
同時,網站功能齊全,貼心惠民。網站提供多版本辦事指南全要素信息展示,事項基本信息、受理條件、收費標準、辦理時限、辦理流程、到場次數、申請材料(可按情形篩選)、辦理地點、咨詢投訴方式、常見問題、服務評價情況一目了然,并提供手機掃碼、指南下載、鏈接分享等便捷操作。其中簡版(適老版)辦事指南還提供頁面放大/縮小、語音播報、指讀等老年人關懷模式。
記者從內蒙古自治區政務局了解到,另外,網站還設置了“多維度導航+智能檢索”,幫助使用者找到想要辦理的事項。內蒙古政務服務網提供了按站點、按部門、按個人、按法人、按主題、按證照等多種維度結合的方式進行事項查詢。
還有,在滿足“材料在線預審、材料在線核驗、全程網辦”任意條件的服務事項全部支持通過網站進行在線申辦,減少線下辦事跑腿次數,真正為辦事者節省了辦事時間。網站提供了面向辦事的全過程咨詢投訴服務,內蒙古各部門聯動協同受理,快速為辦事者提供問題解答。同時,辦事者還可以通過12345熱線、“蒙速辦”APP等多個渠道進行咨詢;辦事者還可以通過網站對辦事服務進行評價。(首席記者 劉曉君 實習生 郝曉敏)



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