鄭東新區:政務服務中心線上服務“不停步”
來源:河南日報 更新時間:2021-08-24

“真沒想到疫情防控期間建設項目手續辦理進度不僅一點沒耽誤,還更有效率了!”鄭州市中原科技城人工智能科技園項目負責人在線上聯合輔導會議上忍不住為鄭東新區政務服務中心建設項目咨詢輔導隊伍點贊。
為確保疫情防控期間工程建設項目審批有效進行,加大工程建設項目開工復工保障力度,按照鄭東新區管委會疫情指揮部工作部署,鄭東新區政務服務中心積極響應報建單位需要,充分利用系統線上輔導、線上審批優勢,努力做到不見面輔導、不見面審批,全力以赴保障各工程建設項目順利立項實施。

8月24日,鄭東新區政務服務中心組織召開工程建設項目線上輔導會,規劃分局、國土分局、發改統計辦等部門以視頻會議的方式聯合為項目單位提供不見面線上輔導,各參會部門積極溝通了解項目的實際情況,明確辦理審批手續的各項流程及申報材料,以現場輔導加線上答疑相結合的形式解決項目單位切實面臨的問題。

同時,鄭東新區政務服務中心從簡化審批流程、創新服務理念方面找突破,以協調各職能部門同軸共轉為抓手,多措并舉支持疫情防控期項目建設。一是采取“告知承諾制”“容缺辦理”審批,精簡審批環節,推進項目落地實施。二是推行建設項目網上申報系統應用,最大限度做到“網上辦”和“不見面”審批,減少當面溝通,提供便捷服務。三是采取快遞郵寄受理要件及批文等便民措施,有效避免辦事群眾聚集流動,鼓勵項目單位采取電話、視頻會議、電子郵件等方式進行報建溝通輔導。

疫情期間,鄭東新區政務服務中心堅持疫情防控和審批服務兩手抓,及時關注疫情防控形勢變化、項目實施緊急程度和投資主體實際需求,動態調整工作安排,以高質量的政務服務助力工程建設項目順利落地實施。(記者 李林)



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