“無紙化辦公” 不能總是“看上去很美”
來源:寧波日報 更新時間:2021-08-19


    近段時間紙張價格上漲,無紙化辦公再次引發關注。半月談記者調研發現,無紙化辦公看上去很美,但實際推行中卻常陷入不好用、不管用的尷尬。紙質版、電子版“兩條腿走路”,線上線下雙辦公的現象,不僅有違原來節約成本、提高效率的初衷,有時還導致基層工作量翻倍。8月11日《半月談》

    當前來說,盡管打印機吞吐紙張的聲音依然在耳畔,垃圾桶里的廢紙仍舊在眼前,無紙化辦公的效果并未立竿見影,甚至還面臨諸多因素影響,一時半會兒很難從理想照進現實。但是,我們不得不承認,無紙化辦公是順乎時代潮流的趨勢,無論如何也不能停止探索的腳步。

    當前,之所以存在“兩張皮”現象,首先,是傳統習慣難改。比如,許多村干部不會弄,因為要設置專門IP號段,有的要更新殺毒軟件、打開防火墻;比如,有些材料要給老百姓,他們拿到紙質的才放心。

    其次,是業務流程使然。比如,有市局干部在受訪時坦白,需要領導簽字、各科室單位蓋章的文件,仍然需要打印出來落實處理;再如,不少基層干部認為電子文件在保密、安全性上更有挑戰,在真實性和權威性上不如紙質實體文件,以及紙質檔能保存更久、方便查閱。

    此外,現實中各級督查、檢查很少會查電子資料,甚至為根據紙質材料頁數的厚薄來判斷工作的努力程度,于是基層為落實責任和隨時迎檢,基本上準備紙質材料也就順理成章了。何況,很多基層部門委托外面公司開發了眾多的電子辦公軟件,后期運維更新、安全防護上難以為繼,軟件層出不窮、部分功能“雞肋”無用,也加重了對紙質材料的依賴。

    改變無紙化辦公“看上去很美”,自然需要不間斷加大改革,讓整個辦公流程更加便捷高效、低碳環保起來。只有各省級層面先行先試、大膽創新,評估無紙化辦公帶來的業務流程重塑,進一步完善配套的體制機制,真正搭建互聯共享、協同辦公的大平臺,實現規范化運轉和全流程可管可控,并建立起科學模式,跳出“交鑰匙工程”窠臼,才能讓無紙化辦公系統始終處于可持續運維、可迭代升級狀態,讓一切朝著“好的方面”努力,之前“壞的方面”才可能會銷聲匿跡。



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