西安高新區大力推行網上辦、掌上辦、預約辦……
來源:中國日報 更新時間:2021-08-16

西安高新區政務服務“不打折”大力推行網上辦、掌上辦、預約辦……
 

近期,全國多地疫情防控形勢嚴峻,為確保疫情防控和政務服務兩手抓、兩不誤,西安高新區在落實疫情防控各項措施的同時,大力推行“網上辦、掌上辦、預約辦、郵遞辦”等非接觸服務模式,通過“不見面審批”為企業群眾辦理業務,確保政務服務“不打烊”。今年7月份以來,西安高新區政務服務中心已通過“網上辦、掌上辦、預約辦、寄遞辦”等方式為群眾辦理業務超過10萬件,其中:網上辦81342件、寄遞辦5117件。

據了解,目前,西安高新區包括社會保障、商事登記、公共資源交易、工程建設項目、不動產等內容的500余項政務服務事項已全部納入陜西政務服務網,實現了全流程“網上辦”,企業群眾登錄陜西政務服務網(西安市·高新區),足不出戶即可實現高頻事項全程線上辦理。
“掌上辦”方面,西安高新區政務服務中心日前梳理并公布了西安高新區首批356項政務服務“掌上辦”事項清單,清單涵蓋了與企業群眾生產生活密切相關的社會保險、人才服務、納稅服務、公共服務等方面,企業群眾可通過相應的手機APP或微信公眾號,依據流程提示操作快速辦理業務。
“有的需要遞交紙質材料的業務,群眾也可以通過郵遞的方式提交。”西安高新區政務服務大廳負責人介紹說,市民朋友可根據上述平臺發布的辦事指南和申報指引準備申請材料,進行網上申報。部分業務辦理需要提交紙質材料的,可以通過郵寄的方式辦理,紙質審批結果也可以選擇“郵寄領取”。申報時準確填寫郵寄地址,高新區政務服務中心會將審批結果郵寄送達。
此外,西安高新區近年來探索創建的無人工干預智能“秒批”系統在疫情防控期間也能為群眾提供極大便利。截至目前,西安高新區已陸續推出了“出版物零售業務許可新設”“道路運輸經營許可”“律師事務所名稱核準初審”等多項秒批事項。企業群眾添加登錄“西安高新政務”微信公眾號后,點擊“我要辦事”選擇“智能秒批”,即可進入西安高新區智能“秒批”系統,選擇相應的辦事項目后,按照系統平臺指引進行操作即可輕松辦理上述業務,平均辦理時限僅需2分鐘。

“疫情防控期間,建議市民朋友優先選擇網上辦、掌上辦、郵寄辦等非接觸式辦理方式,盡量避免外出跑動和人群聚集。”西安高新區政務服務大廳負責人提醒廣大群眾,如確需到窗口現場辦理的,請優先選擇就近街道便民中心或基層服務站;若便民中心或服務站無法辦理,請提前實名預約到高新區政務大廳辦理,在預約時段內到達,即辦即走,減少等待停留時間。同時,要嚴格遵守疫情防控相關規定,嚴格佩戴口罩,出示健康碼、行程碼,并進行體溫檢測。
預約方式:關注“西安高新政務”公眾號,點擊右下方“微辦事”欄內“預約排號”,進入“高新辦”小程序,選擇自己要辦理的具體事項,預約合適的時間段。或者撥打電話029-88855910進行咨詢預約。



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