政務云托起智慧政務新發展
來源:電子政務網 更新時間:2021-08-16

當前隨著我國進入信息化飛速發展階段,數字中國建設正呈現出從“量增長”向“質提升”發展的趨勢。數字政府需要依托國家數據共享和開放平臺體系,夯實政府數字化轉型的基座,賦能數據要素價值挖掘。

政務云是數字時代各地智慧城市和智慧政務建設的根基,建設“專業”政務云,是數字政府全面釋放政務數據價值,提升政府在社會服務、公共服務等方面履職能力的關鍵。
華為專業深耕政府數字化轉型領域多年,在全國已參與600多個政務云項目建設。國際數據公司IDC2020年發布的《中國政務云基礎架構市場廠商評估MarketScape報告》顯示,華為云再次位居中國政務云基礎架構市場領導者象限,蟬聯中國政務云市場第一,在市場份額、現有能力、未來戰略三個維度均處于領先。

華為政務云助力“數字北京”

自申奧開始,北京市智慧城市已經有了二十多年的發展歷史,從開始單一部門的職能提升,到云上基于便民惠民的改進,再到現在高速發展的“數”上和“智”上創新,北京智慧城市的建設已經進入更深層次的場景。

和大多數經歷著數字化轉型的城市一樣,北京也曾面臨數據物理空間分散、數據共享行為無序、應用創新土壤貧瘠等問題。面對困境,北京通過抓住數據這個核心,著力解決數據“匯管用”中的難點、痛點,同時構建算力、數據、算法三要素,為人工智能應用提供基礎,共筑“數字北京”。
其中主要包括三大舉措:

1.通過建云形成算力,系統入云解決“匯數”難的問題。

早在2015年,華為就為北京政務云提供了高效集約的云環境,有效避免數據堆積、信息滯后等問題,為大數據提供極致性能的算力支撐。

2.建鏈打通管理壁壘,解決“管數”難、共享難的問題。2019年,通過華為云區塊鏈技術,北京建立了可信的數據交換體系。50+市級部門上鏈,端到端實現一條數據的申請、授權、確認、共享和使用,全過程只需不到10分鐘。

3.建機制、興算法,解決“用數”難的問題。北京發布了一系列的政策機制以保障集成創新,鼓勵各行業企業在數據沃土上“培植”算法,形成“百家爭鳴”的應用創新氛圍。

現如今在北京,華為政務云的融合創新技術與解決方案已應用到城市治理、產業發展、公共服務等各個領域,加速北京政企的智能升級,促進城市進入精細化、智慧化的治理時代。

“蘇”寫政務大數據“華”章

江蘇省在智慧政務服務、“放管服”改革、以及1+4基層治理等方面,一直走在全國前列,這背后離不開與華為共同建設的省級一體化大數據平臺。平臺以“一件事通辦、一類事統辦、一項事聯辦”為導向建設省級政務云,圍繞“1+N+13”體系架構和“5中心4體系”框架,夯實了省政府數字化轉型的基座,釋放數據要素價值。

為解決長期以來困擾政府數字化轉型建設的“各自為政、條塊分割、煙囪林立、信息孤島”問題,針對歷史數據分散,各自為政,應用面窄的困擾,江蘇省一體化大數據中心采用“1+N+13”(即1個省級主中心、N個行業分中心、13個地市分中心)體系架構,初步形成共用共享、科學合理、省市聯動的一體化大數據中心整體布局。

通過5中心4體系(即技術設施中心、數據資源中心、技術支撐中心、共享開放中心、融合應用中心,安全保障體系、運營監控體系、標準規范體系、運維管理體系)框架建設,已建立標準統一、全省聯動、高度關聯的數據資源體系。與政府各部門協同完成數據歸集、數據治理、標準規范完善和共享應用等相關工作:

數據統一,有規可依:規劃構建涵蓋數字基座、政府服務、治理、運行等領域的整體數字政府標準體系。

數據歸集,聚合管理:聚焦“主動推、快速辦”的“一網通辦”需求,數據資源中心匯聚梳理形成基礎庫數據清單,并實現數據開放共享,數據實時同步更新,對外提供統一接口和服務。

融合應用,一網通辦:以大數據為基礎,搭建融合應用服務平臺,完成統一服務門戶,一網通辦的建設。目前人口、法人相關數據查詢累計千萬余次、電子證照庫支撐省政務服務APP“亮證”、長三角一體化用證等服務調用千萬余次。

下一步,江蘇省大數據管理中心和華為將一道繼續數據治理攻堅,提升專業服務和融合應用水平,提升主動服務和深度應用水平。力求數據資源要素創新應用水平不斷提升,政府科學決策和精準治理能力不斷增強,有力支撐江蘇省“數字政府”、數字強省建設繼續走在全國前列,書寫政務大數據新“華”章。

深圳政務云助力數字之城蓬勃發展

在深圳,老百姓通過一部小小的手機,就可方便地辦理公積金提取、補貼申領、稅務申報等4700多個政務服務事項,通過“i深圳”掌上辦、“秒報秒批一體化”等創新模式,為個人或企業帶來申報秒填寫、審批秒辦結、提供全流程自動化的政務服務新體驗,讓企業和群眾可以感受到政務服務的速度與質量。而在“深圳速度”與“深圳質量”的背后,是政務服務平臺的有效運轉在發揮作用。

在深圳,華為提供政務云平臺,充分利用大數據、人工智能等技術,推進部門業務系統交互,與基礎庫、主題庫等可信數據源對接,通過信息共享,自動比對、核驗申請信息,實現基于標準化規則的系統自動填充、自動審批。華為助力深圳開展“一網通辦”建設,實現政務服務事項100%進駐網上辦事平臺,累計推出“一件事一次辦”服務1327個,并首創無感申報模式:實現辦事信息零填寫、申請材料少提交,目前實現“秒批”事項200多個。
在華為全聯接大會2020上,深圳市政府與華為聯合發布了鵬城智能體參考架構。鵬城智能體以“數據”為基礎,融合5G、云計算、物聯網、大數據、人工智能、區塊鏈等新ICT技術,建設“數基、數網、數紐、數腦、數體”系列工程,打造數據驅動的、具有深度學習能力的城市級一體化智能協同體系,讓城市能感知、會思考、可進化、有溫度,為市民和企業提供主動、精準、智能、高效的城市服務,把深圳建設成“數字中國“城市典范。

數字廣西共奮進

搶抓新一輪科技創新重大機遇,廣西全面推進數字廣西建設,讓數字技術融入壯鄉大地,使得這片雋秀山水迎來數字化時代發展的新契機。

廣西旨在深化政務服務“簡易辦”改革,讓基于政務數據治理的智能化業務辦理更高效。作為廣西政務服務的“總樞紐”,廣西數字政務一體化平臺立足華為政務大數據底座,是支撐實現政務服務“一網辦、零跑腿、一證辦、智能批”的系統平臺,是政務數字化轉型的智能平臺。廣西以該平臺為基礎,構建“一云承載、一網通達、一池共享、一事通辦、一體安全”為目標的“五個一”政務數據治理模式,使政務服務流程不斷優化,全過程留痕、全流程監管,政務服務數據資源有效匯聚、充分共享、輔助決策能力顯著增強。當前,廣西全區申請政務服務事項“最多跑一次”可達99.56%以上,網上可辦率達90%以上,“一網辦、零跑腿”已漸成常態,企業開辦注銷0.5個工作日辦理、智能審批系統“秒批”,審批時限壓縮75%、提交申報材料的種類減少26%、填報表單減少60%,大大提升了民眾體驗感和獲得感。2020年11月,廣西與華為聯合發布廣西政府智能體,全面推進數字政府進入智能化升級新階段,引領智治政府新典范。
在廣西,華為也持續攜手廣西多個城市和各行各業展開了數字化轉型與智能升級的生動實踐。在南寧,華為助力數字南寧政務云建設,目前已承載20多個局委辦100多個政務系統;在欽州,華為持續加大對中國—東盟信息港欽州副中心數字化轉型的支撐和投入力度,與欽州市合作建設欽州華為云基地,承載數字城管、教育云等約60個單位共111個業務系統,實現欽州市政府非涉密業務100%上云,運行3年安全“零”事故;城市治理、民生服務、行政許可、社會服務等智慧化應用效率提升80%。同時,華為與桂林市、玉溪市、北海市、百色市、崇左市、柳東新區、凌云縣、巴馬縣、西林縣等在傳統產業轉型、新型智慧城市、政務大數據、智慧民生等方面開展深入合作。

“云網匯政務,數智蘊未來”。7月30日在廣西南寧即將召開“智慧政務峰會2021”,華為將帶來更多數據驅動政務服務創新的理念和實踐分享。誠邀您一起見證,釋放數據新價值,共創城市高質量發展。



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