番禺區政務自助服務終端升級!
來源:電子政務網 更新時間:2021-08-12

番禺區政務自助服務終端升級!24小時智慧政務服務不間斷

番禺區致力于運用信息化手段解決企業和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題,讓數據多跑路,群眾少跑腿,積極拓展智慧政務渠道,為群眾提供高效便捷的24小時自助服務。

一是擴大終端業務覆蓋面。
為了降低接觸風險,提高辦事效率,番禺區全力保障“1+6+N”智慧政務模式穩定運行,擴大終端業務覆蓋面,完善萬博商務區、大學城智匯谷、基盛萬科、大石、化龍鎮(汽車城)、南站商務區6個24小時智慧政務大廳,依托全區80個已建成的村居公共服務站24小時自助服務區,主動“貼近”群眾,為群眾辦事“保駕護航”。

區自助終端信息監控平臺
二是提高終端業務辦事能力。
番禺區為擴大終端的業務辦理范圍,對終端進行業務改造,增加了涉及人社、公積金、稅務、民生、衛計委等共計127項業務辦理,現在政務自助服務終端可辦理事項共計27個部門1444項,大大提高終端辦事能力,提升群眾的幸福感。

外國專家現場體驗終端
三是加大終端的協同能力。
結合番禺區現有終端的特點對終端進行有效的業務融合,實現5G+VR“政務曉屋”與政務自助服務終端的功能結合,“政務曉屋”云坐席推送至辦事群眾手機里的各類文件,可在政務自助服務終端進行打印領取。(番禺區政務服務數據管理局)



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