智慧社區下一站,匯入城市級物聯網
來源:電子政務網 更新時間:2021-08-11

隨著人工智能、大數據和物聯網等技術的愈發成熟,智慧城市建設熱潮席卷全國。社區作為城市的基本單元,也是城市精細化治理攻克的“最后一公里”。伴隨著多地關于智慧社區建設規劃文件的陸續出臺,國內智慧社區建設在政策驅動,系列建設規范的引導之下如今也正發展得如火如荼。

加快智慧社區建設,對于居民、地產物業及政府機構而言,都有著顯著的意義。一來可以有效提升居民居家安全、智慧生活體驗;二來助力物業單位高效展開停車、訪客等社區便捷管理及社區服務;第三,對于政府側而言,智慧社區無疑是城市治理的“最后一公里”,其建設完善與否,也直接關系到城市治理的精細化程度。

智慧社區建設痛點

智慧社區發展多年,經歷了從早期社區O2O概念到治安防控體系的智慧安防社區,再到社會綜合治理數智化社區的概念變遷。但發展到目前階段來看,智慧社區在建設過程中仍然存在不少痛點。

據小視科技銷售總經理朱俊表示,當下智慧社區的痛點主要集中在幾個方面:

1、重建設,輕運營。智慧社區建設參與者眾多,早期主要集中在基礎硬件設施的部署方面,由于參與建設的企業不同,面向物業管理以及社區網格化管理的管理平臺之間很多時候也互不相通,導致智慧社區系統無法真正發揮高效運維管理的作用。

2、高投入、低產出。不論是物業或政府管理者及居民用戶,對于智慧社區的認知并沒有達到一定高度或充分挖掘智慧社區系統的應用價值,從而使得智慧社區系統即使建設得相對完善,但也始終存在著高投入、低產出的落差。

3、標準不一,區域發展步調參差不齊。因為智慧社區是一項系統性的工程,盡管參與者眾多且發展時間不短,但目前為止,智慧社區領域仍然缺少大一統的領軍企業,并且全國范圍內智慧社區建設仍未形成較為統一的建設標準,各地區發展步調參差不齊。

“智慧社區本身是一個區域化、定制化、需求高度碎片化的領域,尤其在制定智慧社區AIoT解決方案環節。這樣的行業特性使得智慧社區AIoT方案的可復制性難度大大提高,可謂一區一套方案。如此一來,智慧社區建設很容易落入投入成本大而產出不符預期的情況。”朱俊補充道。

中臺服務,賦能社區精細化管理

一方面需要正視現階段物業管理難、服務難、安防難等智慧社區在應用需求上的共性難題,另一方面,還需要平衡智慧社區建設的投入成本和產出效益。這些對于智慧社區AIoT解決方案提供商而言是不可回避的挑戰。

如何解決這些問題?朱俊表示,小視科技據此構建了一套ADAMS(AI+Device+AIoT應用服務平臺+Solution)架構體系,分別是算法、智能硬件、平臺和解決方案,采取平臺+生態擴展思路。

其中算法層面,圍繞著社區治理、社區安全和社區服務這三大維度,小視科技充分挖掘細分場景應用需求,針對社區管理過程中的各類場景發布了20多種原創算法,包括當下處于社會熱點的高空拋物、電動車進電梯、遛狗未牽繩等事件分析算法。這些AI服務已成功在多個智慧社區項目中落地應用,以實戰服務助力社區物業管理降本增效。

平臺方面,小視的AIoT應用服務平臺發揮著核心作用,它有相當的基礎服務能力和標準功能應用,針對不同訴求,每個層級都可拆分,能夠解決50%-70%的基礎性問題,剩下的定制化部分,可在應用層提出不同的應用方案,也可與生態伙伴合作,實現多方共贏。“簡而言之,在需求細攏、繁雜的智慧社區面前,小視的AIoT應用服務平臺就像一個六角魔方,有邏輯、可變形,在千萬個拆解組合中,總能給你拼出一副完整的圖案。” 朱俊比喻稱。

與此同時,小視科技針對智慧社區的應用,還特別推出了全棧視覺中樞平臺,該中臺層包含IoT中臺、AI能力中臺及大數據中臺,可實現向上賦能,向下鏈接的作用。通過IoT中臺,可連接各個智能感知終端,構建社區全域感知體系,在此基礎上將社區環境“數字化”;而后通過社區全棧視覺算法對數據進行智能分析、分類、存儲和匯聚;同時基于業務邏輯設定,對數據進行預測和預判,最終社區物業可通過智慧社區管理平臺執行“人、機、物”的協同聯動,從而實現物業管理的可視化和大數據化,提升小區管理精細度和管理效率。

如此一來,面對智慧社區區域化、定制化、需求高度碎片化的顯著特性,通過ADAMS架構體系,既可以充分滿足社區精細化治理的實際應用需求,同時又能從工程落地的角度保障項目的高效推進,有效解決當前智慧社區建設的多項痛點。

智慧社區將走向綜合服務運營階段

隨著多地關于智慧社區建設意見的陸續出臺,圍繞著智慧社區的宏觀建設理念也在逐步落實當中。智慧社區作為智慧城市的微單元,本身是一項系統性的工程,無論社區規模大小,其系統架構上,普遍包含著基礎設施、管理平臺及末端的各類應用。

基礎設施類除了水、電、氣、網、通信等公共設施之外,智能安防、智能消防、智能環衛、智能家居等這一類智能基礎設施的建設依然是現階段國內智慧社區建設的重點;管理平臺則包括各類數據庫、數據服務以及權限管理等應用支撐能力;末端應用方面,針對政府端、物業端及居民端不同的需求,主要囊括了社區服務類應用及社區管理類應用。

2020年8月,住房和城鄉建設部發布了國家標準《智慧城市建筑及居住區第1部分:智慧社區建設規范》(征求意見稿)。標準對智慧社區系統的建設,包括基礎設施、綜合服務平臺、社區應用、社區治理與公共服務、安全與運維保障等方面,提出了相應的規范和要求。

談及當下及未來幾年智慧社區的建設方向,朱俊表示:”原來智慧社區建設主要偏重于安防、技防等基礎設施的建設,待這一部分建設完成之后,未來智慧社區建設的重點將朝著社區內部綜合服務運營、政務服務運營、政務服務以及社區服務等方面的應用需求延伸。”

從基礎設施建設走向社區運營服務,智慧社區建設依然任重道遠。對于關鍵的發展路徑和時間節點,朱俊判斷表示:

第一階段,全國范圍內,一二線發達地區圍繞著智慧社區建設,基礎設施部分基本會在2022年之前全面達成,這些基礎部分主要包括車行、人行的出入口管控、社區安防系統、社區消防及環衛系統的基礎設施建設。欠發達地區預計將會在2025年之前完成這部分的建設內容。

對于第二階段,在全面完成智慧社區基礎建設之后,智慧社區將繼續向上一級街道級管理平臺延伸拓展。隨著萬物互聯、數字化轉型等前沿概念的驅動,政府希望將社區、街道、公共場所融合構建成一個大型城市級物聯網平臺。基于這樣的發展趨勢,未來的智慧社區建設也將是全量整合的過程,最終實現家庭物聯、社區物聯、城市物聯共同形成萬物互聯網綜合體。(安全自動化)

 



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