望都縣智慧政務新模式“主動找人”
來源:燕趙都市報 更新時間:2021-08-10

   “您好!我是望都縣行政審批局工作人員,經系統查詢,您的《社會團體法人登記證書》即將到期……我局將為您提供全流程幫辦服務……”7月28日,接到手機短信后的李凡開心地說:“沒等我申報,就主動聯系我辦理,預約辦理的當天下午就收到了《社會團體法人登記證書》,真是太方便啦!”

李凡體驗到的,正是望都縣全新的智慧政務服務新模式,實現對企業群眾辦事需求的精準預判、即時感知、定向推送和智能處置,結合深度融合的免費政務快遞服務,讓政務服務由“被動等待”變為“主動找人”。通過大數據查詢到需要辦理延續手續的企業,主動聯系企業負責人,在征得其同意辦理延續業務后,工作人員全程幫辦代辦。證照辦結后,通過郵寄等方式送達并回收舊證,全程可查可追溯,為企業群眾帶來極大便捷。目前,望都縣已梳理出首批智慧政務服務事項清單17項,破解市場主體由于未及時申請辦理政務服務事項而影響企業群眾正常經營活動的堵點和痛點,節省了企業群眾的辦事成本,把優化營商環境真正做到企業群眾心坎兒上。



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