漯河:網上辦掌上辦 政務服務不打烊
來源:漯河日報 更新時間:2021-08-10

 “廣大市民朋友:根據當前新冠肺炎疫情防控形勢,為避免人群聚集,防止交叉傳染,切實保護您的身體健康和辦事安全,漯河市行政服務中心黃山路大廳、嵩山路大廳從8月9日起暫停窗口現場服務,全面推行政務服務‘網上辦’‘掌上辦’。”8月8日,市政務服務和大數據管理局、市行政服務中心發出這樣一則緊急公告。
這是我市積極應對疫情采取的又一項果斷措施。8月1日,我市全面恢復疫情防控應急狀態。多個和群眾切身利益緊密相關的部門,第一時間叫停線下各種活動和業務辦理,改為線上辦理,確保疫情防控不放松、政務服務不打烊。
據了解,市人社局梳理各類社保業務后,發出疫情防控期間社保業務“不見面辦理”指南,引導全市各級參保單位、參保群眾辦理社保業務時盡量“網上辦”“掌上辦”,盡最大可能減少人員聚集,減少人員流動,助力疫情防控。市醫保局下發緊急通知,對慢性病日常申報、重特大疾病、轉診轉院、非即時結算醫療費用報銷和職工生育保險待遇報銷等業務,采取由參保人或定點、就診醫院通過電話、微信申報和預約、延時辦理等方式進行“不見面”審核辦理。市考試中心在根據考生電子檔案正常辦理新生入學手續的同時,完善值班措施,專人接聽考生咨詢電話,網上在線解答考生咨詢,助力高考學子圓夢大學。
 “我市現有的10376項政務服務事項,在全國一體化在線政務服務平臺、河南政務服務網基本可實現網上辦理。豫事辦App及其支付寶小程序也已正式上線運行,首批接入了稅務、人社、教育、公安、衛健、住建、民政等部門的政務服務事項。我市的‘就近辦’服務網點也已深入鄉(鎮、街道)。”市政務服務和大數據管理局、市行政服務中心還聯合發出倡議書,倡導企業、群眾辦理政務服務事項時,盡可能通過全國一體化在線政務服務平臺、河南政務服務網、豫事辦App及其支付寶小程序、漯河政務服務網、漯河市行政服務中心官網、漯河政務服務App等“網上辦”“掌上辦”,并公布了服務電話,確保疫情防控期間政務服務不打烊。(記者 郭勇睿 通訊員 郭 壯)



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