中山市政務服務下沉社區 稅費事項就近辦理
來源:中國稅務報 更新時間:2021-06-02

政務服務下沉社區 稅費事項就近辦理

日前,廣東省中山市東鳳鎮穗成社區的黨群服務窗口一早就陸續有村民前來咨詢,“稅務外援”張雪媛有條不紊地為村民一一進行解答,“手把手”教村民使用“粵稅通”微信小程序,完成掌上辦理社保繳費登記、扣款等業務。
通過參加東鳳鎮政務服務事項下沉村(社區)培訓,并在行政服務中心實戰演練培訓2天后,黨群服務工作人員張雪媛系統地學習了稅費業務,現在已經是穗成社區黨群服務工作中心的“稅費業務小能手”。
在東鳳鎮各個黨群服務中心,像張雪媛這樣的“稅務外援”還有很多,他們在打通稅費服務下沉基層“最后一公里”的過程中發揮了重要作用。
據了解,今年4月,東鳳鎮啟動了政務服務事項下沉村(社區)活動,由東鳳鎮公共服務辦公室和黨群服務中心牽頭,稅務、人社、公安和衛健等多部門聯動,選定了一批高頻辦理、可操作性強的政務服務事項下沉至村(社區),以各村黨群服務中心為載體,發揮黨群服務中心與村民聯系緊密的優勢,為民辦實事。
從今年5月起,各村(社區)黨群服務中心統一上線“一窗通辦”窗口,第一批90項便民服務事項全面下沉到各村(社區)。根據業務類型,黨群服務工作人員為辦事群眾提供業務咨詢、窗口收件“網上辦”“自助辦”指引等服務,有效解決群眾辦事來回跑、環節多等問題,進一步優化營商環境。
東鳳鎮公共服務辦公室主任王麗文表示,政務服務事項下沉村(社區)活動通過“政務下沉,數據上云”的方式,打破城鄉政務服務場所界限,推動政務服務改革全面升級。
國家稅務總局中山市稅務局東鳳稅務分局走在服務前列,主動融入政府服務“一門式一網式”改革,由分局先鋒服務員和政策講解員組成的服務隊,通過建立“社保村稅通”工作交流群,率先與社區政務服務人員建立聯絡,打造“兩員一網格”,為社區網格聯絡員講解政策、操作流程和日常咨詢答疑。
早在今年3月底,東鳳稅務分局便以民樂社區和伯公社區為試點,聯合東鳳鎮公共服務辦公室,拉開政務服務事項下沉村(社區)的帷幕。第一批下沉社區的稅費事項包括靈活就業人員登記、變更、停保和個人代開發票等高頻辦理業務,以電子稅務局、“粵稅通”微信小程序等為載體,均可實現網上辦理,涉及的業務100%實現“最多跑一次”,納稅人繳費人足不出“村”,就能辦理相關稅費事項。
據東鳳稅務分局局長高清華介紹,由政府牽頭的政務服務下沉,與當地稅務部門年初開展的社保繳費服務進村(社區)實現了有效融合,這有助于加快“稅務智慧社區”建設速度,打造協同治稅新格局。
下一步,東鳳稅務分局將持續把精準服務納稅人繳費人融入日常工作,不斷擴展納稅服務進村(社區)的內容,進一步提升服務質效。 (謝婉璐 何佳琳 記者 邢小華 )



铁牛视频app下载苹果-铁牛视频app下载地址-铁牛视频app破解版ios