2019年6月以來，全國法院圍繞“集約高效、多元解紛、便民利民、智慧精準、開放互動、交融共享”的目標，全面推進一站式多元解紛和訴訟服務體系建設。中國通服的“智慧法院”，作為法院全業務信息化服務專家，更是將法院業務的信息化進行到底，四大服務體系：人民訴訟、審判執行、司法管理以及司法決策，以一體化建設能力，覆蓋人民法院全業務。
智慧訴訟：少跑路少花錢少受累
一站式的訴訟服務體系
提起訴訟，給人的第一印象就是耗時耗力，花錢還受罪。這也是大多數人比起“打官司”更愿意私下解決的原因之一。而造成這種現象的原因主要有兩個：群眾訴訟門檻要求較高和法院接待訴訟能力不足。
在服務群眾訴訟方面，智慧法院通過5G、互聯網、物聯網以及人工智能等高新技術與法院訴訟服務業務場景融合，建成多渠道、一站式、綜合性的“三位一體”訴訟服務體系，實現群眾“少跑路少花錢少受累”，提升訴訟體驗。
智慧訴訟服務解決方案，在一個場地實現一站式的訴訟流程服務；智慧信使系統，打通當事人與法官對接材料收發通道，實現訴訟紙質卷宗高效流轉，解決當事人與法官的紙質訴訟材料遞交難和紙質卷宗流轉溯源難等問題；移動智慧法院和基于微信的微法院，實現移動自助立案、自助查詢、自助閱卷、庭審直播播放等功能，可以讓法官、律師、當事人通過手機就可以辦理業務、查閱辦案結果等。
智慧審判執行：創新應用，智能輔助
緩解“案多人少”，保障“最后一公里”
法院的審判和執行也是困擾著法院的煩心事兒。法院傳喚無應答、失信人失聯、執行信息無法送達等問題。
智慧法院打造了圍繞審判、執行業務特色創新應用，充分發揮司法職能，緩解“案多人少”、送達難、執行難等問題，打通當事人權益得到保障的“最后一公里”。
在服務審判執行方面，在線下為用戶建設融合語音轉寫、音視頻分析功能的審判核心場地科技法庭；基于大數據和互聯網的特性打造了兩款創新應用，司法輔助系統打通了法院和第三方司法鑒定、評估、拍賣機構以及銀行的支付接口，老百姓可以在一個平臺做到在線辦理鑒定、評估、拍賣并繳費等一站式服務；破產案件管理系統為債權人、破產案件管理人、人民法院提供了全流程網上辦案平臺。
針對送達難，送達輔助平臺整合了電子送達、電話送達、公告送達等一系列送達模式，多管齊下，總有一種辦法可以送到當事人手里；在執行方面，基于地圖展示、5G/4G遠程調度通信的執行指揮中心為人民法院提供了更高效的執行輔助手段。
智慧管理：高效集約，提升管理質效
深入法院行政辦公管理、日常事務管理
隨著法治中國建設及司法改革的不斷深入，各級人民法院普遍存在人員、案件、資產等管理成本較高、管理難度較大的問題。
智慧法院可以深入法院行政辦公管理、基礎資產管理等，緩解法院日常人、事、物的管理壓力，提升司法管理質效水平。
在司法管理方面，統一審務云門戶系統，可覆蓋法院三級用戶，實現對單個法院n個業務應用的統一身份認證、統一鑒權、統一業務入口、業務穿透等；具備一整套智能審判樓咨詢設計、集成實施及運維服務的能力，可以為用戶建設符合智慧法院業務運行要求的智能審判辦公樓宇；
同時，在智能運維方面，除了傳統的IT設備資產運維，還可以對法院特殊的庭審設備進行巡檢運維，同時還實現了對法院的信息化的項目管理和運維工單管理等。
智慧決策：數據引領，安全共享
滿足各級法院用戶的司法決策
面對棘手的案件，法院往往要會借鑒過往的案例，再根據實際情況評估決策。這一過程缺乏便捷可靠決策依據，無疑耗時耗力。
在司法決策方面，提煉司法數據價值，形成面向高層領導管理決策、辦公辦案輔助決策等應用。
智慧法院打造數據資產管理中心，實現數據資產化、標簽化、管理便捷化，并基于數據資產中心為用戶打造智能決策系統、智能考核系統等一些創新應用，提高客戶的科學決策能力，滿足各級法院用戶的司法決策需求。
智慧法院類項目案例
安徽省高級人民法院智能審判樓信息化項目總建筑面積約25000㎡。項目基于云計算、物聯網技術建設了法院訴訟服務中心、執行指揮中心等九大中心，利用智能建筑云管理系統實現對審判樓宇的基礎設施、IT設備、公共安全、信息系統、應用系統的有效管理，實現了基礎設施數據互聯，智能感知，提升安徽省高院現有信息化基礎平臺承載能力。
蕪湖市中級人民法院智慧法院項目
蕪湖智慧法院項目，是安徽省內最具代表性的智慧法院建設項目之一。項目以全業務網上辦理、全流程依法公開以及全方位智能服務為目標，重點打造審判執行平臺、司法服務平臺、司法公開平臺、政務管理平臺、人事管理平臺、融合共享平臺6大服務平臺，下設21個子系統，建設覆蓋了蕪湖市中級人民法院及下屬9個基層院，有效提升了蕪湖全市智慧法院建設水平。
界首市人民法院智能審判樓信息化項目
界首市人民法院審判法庭信息化項目總建筑面積約13000㎡。作為智能運行、云網一體的新審判大樓，界首市人民法院智能審判樓分立案接待大廳、訴訟服務中心、審判法庭等場所，承擔立案接待、訴訟服務、刑事審判、民事審判等多項職能。
目前，中國通服“智慧法院”已經服務安徽省高院、合肥、蕪湖、安慶、宿州、宣城、滁州等地市中院以及幾十個區縣基層法院。