全球化實際更多的指全球經濟一體化。二十一世紀初,由于交通工具和互聯網的高速發展和進步,縮短了時間和空間的距離,使全球經濟一體化迅速成為一種趨勢。
最近一段時間以來,由于新冠肺炎疫情在全球范圍的肆虐,有人開始“唱衰”全球化。筆者認為,全球化是不會消亡的,而是通過理念和技術升級向更高層次的轉化。
人類的情感交流和社會活動主要體現在精神和物質兩個方面。而這兩個方面都以獲得利益為追求目標。人類通過兩方面的集合獲得快感、幸福感、滿足感。這一切都建立在存在感上,也就是生命的生存上。習近平總書記提出的“人類命運共同體”是超越政治、軍事、經濟、文化等各個領域全球一體化的最高境界。這是關乎人類生命正常延續的高屋建瓴。
最初的全球經濟一體化像20世紀歐洲許多國家出現的跳蚤市場。不管貧富與商品的好壞,每個人都可以在其中占有一席之地,商販既可以內部交換商品,也可以對外經營。只不過大家遵守一個約定俗成的規矩,就像是今天世界貿易組織(WTO)。跳蚤市場的規模越大越好,人越多越好,商品越豐富越好,但突然狂風大作、暴雨傾盆,攤位被吹翻,商品被淋濕。市場上的人們瞬間四散避雨,商販急著收拾自家的物件。于是,市場經不住風雨的摧殘,最后人去場空。這景象有點像當前的疫情對全球經濟的沖擊。
此次疫情使社會形態受到了前所未有的沖擊。社會形態被迫發生變化,帶來的必然是適應新形態的生產方式。我們的思維方式和許多行為方式也會改變,全球化的模式也將進一步演化。科技創新將是這場社會形態演化強有力的推手和生力軍。現代信息技術的進一步提升和發展是全球化進步的關鍵。專利和知識產權的嚴格保護和使用是今后發展中的重中之重。
前幾天,“歐洲杯”和中國的CBA復賽開幕了。出于疫情防控的需要,本次復賽以空場方式舉行。雖然球迷和觀眾不能到場助威,但是賽事主辦方通過賽場布置、網上直播、球迷互動等形式營造出線上線下“熱烈”的觀賽氛圍。只是,這場突如其來的疫情讓這些游戲設計者還沒有時間拿出更吸引觀眾的技術替代方式。疫情的傳播和影響遠遠大于我們的認知程度。有醫學人士認為,新冠肺炎疫情或許會死灰復燃,許多無癥狀感染者或將潛伏在人們周圍。如果疫情形成常態化存在,開發的疫苗對病毒的變異有相對的滯后期,那么大規模人群聚集的現象還會大量出現嗎?
筆者推測,無論從規模上還是頻率上,大規模人群現場聚集參與活動的現象今后會越來越少。比如奧運會、世博會、超大型展覽甚至是超大型商場,都可能隨著社會的發展和人類自身的安全性而變化或者進化,取而代之的是經過技術設備還原現場感的3D或其他表現場景(如個性化的體驗式直播)。運動員需要在現場比拼,觀眾就沒有必要到現場了。現場將是各個觀眾影像和音像的技術集合。狂風暴雨般人浪、吶喊都可以用技術體現出來。體育場中的觀眾看臺也許就退化了,世博會也是如此。小眾化、人員分散與現場技術集合或信息合成也許是今后一些主要商業活動和社交活動的主流。大規模人群聚集反倒成了成本高昂的奢侈活動。
展覽是經濟活動中一個重要的環節,是商品最直接的展現和體驗。如果在這類大規模人群聚集活動中出現疫情傳播,就會像此次北京新發地市場一樣迅速封閉。波及的范圍有多大,影響就有多大。不同的是,北京新發地只是一個區域性單一種類商品的開放場所,在各個中心城市舉辦的大型國際博覽會是全球性的表演舞臺。通過現代化交通工具大規模的人員遷徙為主的商業行為若出現安全和健康問題,勢必對目前流行和倡導的全球經濟一體化的態勢產生重大影響和改變。筆者在想,酒店業非常流行的市場和產業細分的原則也許會運用和借鑒到各行各業。市場細分會是目標市場選擇和市場定位的基礎與前提。根據顧客特點及其需求的差異性,將一個整體市場劃分為若干個具有類似需求特點的顧客群體的活動過程。經過市場細分后,成為每一個具有相似需求特點的顧客群體的活動過程,意義在于有利于企業發展最佳的市場機會,有利于按目標市場的需要改良現有產品和開發新產品,有利于企業更加集中使用資源,有利于對不同的客戶群體分別對待。
或許,未來的大型展會的性質會向兩極分化。一部分成為更加奢侈的場地大、但觀眾卻很少的專場,另一部分則更像超市或自由市場。多數大型展會會被越來越多更為專業化、品牌化細分的小型展會替代。這類展會將以更為先進的技術和信息化的手段向外擴展或延溢,把現場的商業行為和氛圍展給參觀者。
前些日子,筆者寫了一篇關于6G時代展覽形式的暢想文章,對未來的展會進行了一些遐想和描述。此次疫情在全球范圍的傳播,會讓企業在全球經濟一體化的這個問題上有許多新的思考、啟發和新舉措。當生存環境極度變化和人類的生命健康受到極大威脅的時候,與此相應的社會活動就必然受到影響和改變。如果強行地反其道而行之,帶來的后果不言而喻,甚至不堪設想。
探討全球經濟一體化的發展,也許就是制訂一種全新的貿易交流的新規則、經濟行為的新模式、商品展示的新體驗。這當然也會使行業內辛苦培育了多年的品牌展會發生改變。
(作者系北京優逸國際展覽有限公司總經理)