集云服務、區塊鏈于一身，繼政府、金融之后，電子簽名或將走向大眾化

近期，艾瑞咨詢在杭州舉辦了“電子簽名行業研究報告發布會”，會上發布了《2018年第三方電子簽名行業研究報告》(以下簡稱“報告”)，對國內第三方電子簽名行業的發展做了梳理和總結。

對于電子簽名，普通民眾對此知之甚少，畢竟，這一項技術目前還未在C端普及，主要的應用場景還在于政府和企業端。

雖然電子簽名聽起來似乎不具備手寫簽名的法律效力，但是，根據《中華人民共和國電子簽名法》中的規定，電子簽名是指數據電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并標明簽名人認可其中內容的數據。通俗地講，電子簽名可以理解為通過密碼技術對電子文檔進行的電子形式的簽名。基于電子簽名法的規定，可靠的電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力。

一、云技術加速電子簽名的普及

艾瑞咨詢一級分析師王成峰表示，市場對于電子簽名的需求有一個漸變的過程，早期的電子簽名跟其他軟件一樣，是通過軟件交付的形式提供給客戶。《電子簽名法》實施后，雖然電子簽名有了法律背書，但是，當時的市場信息化程度不夠，電子簽名并不是企業的剛需。當時的客戶大多是集中在政府、醫療、銀行等等這些領域的大型企業客戶。

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2013年，互聯網金融全面爆發，電子簽名的需求激增，這個階段最大的特征是開始基于云的形式進行交付，這種SaaS形式的推出大幅度降低了客戶去使用電子簽名服務的一個門檻。這個也催生出一批新興的第三方電子簽名公司涌入市場。

最近兩年，電子簽名廠商開始去向全行業，全規模的客戶擴散。在原先基礎的這個電子簽名，電子合同的服務基礎上開始去向產業鏈上下游進行延伸，提供包括像保全、公正、司法鑒定、在線仲裁和電子簽名相關的一些增值服務。

在整個發展歷程中我們可以看到，云技術為電子簽名的普及提供了比較關鍵的助推作用。

電子簽名得到認可和普及之后，其優勢也逐漸顯現，比如，企業的數字化辦公、降本增效(節省快遞成本、人力成本、免去一些流程)、增加安全。

電子簽名的安全性始終是外界所擔心的一點，事實上，電子簽名的形式要比傳統的紙質合同加上蓋章的方式要安全的。電子簽名可以使用諸如身份認證，數字簽名、時間戳的技術固化合同簽署的內容、簽署人、簽署時間，讓它具有完整的追溯機制，這一點就可以規避使用實體簽名、印章所帶來的造假隱患。

二、馬太效應初步顯現，頭部企業優勢得以鞏固

王成峰表示，電子簽名行業發展的最大推動力在于電子商務市場。根據艾瑞此前的統計數據，我國電商市場在16年的規模20.5萬億，2017年24萬億。

其中，中小企業的B2B電商占比44%，規模較大的B2B電商占比47%，B2B電商占市場的比例超過七成，電商尤其B2B電商對電子簽名的需求最為旺盛。

除了電商，政府也在推動政務信息化的過程中積極的采用電子簽名的服務，去完善自己電子政務內網建設和公共服務解決外網建設這塊的流程。政府有非常強大的背書效應，讓電子簽名得以在更多行業場景擴張。

再有就是企業的數字化轉型，而用戶也逐漸養成了移動支付的習慣，2017年我國互聯網支付用戶規模5.3億，移動支付的規模5.1億，整個用戶在線支付的習慣已經逐漸養成，覆蓋的應用場景越來越廣泛，這也為未來電子簽名繼續向C端用戶推進奠定了比較良好的基礎。

時至今日，整個電子簽名市場也正在發生變化。

根據艾瑞咨詢的報告，2018年，第三方電子簽名市場馬太效應初步顯現，主要有以下幾大特征：

1、資本開始向頭部企業集中

報告顯示，進入2018年后，獲得融資的電子簽名服務商僅有四家，e簽寶在2018年1月率先獲得1.5億元B1輪融資，這也是電子簽名行業目前為止最大的單筆融資。另外，從融資輪次來看，B輪以前融資占比近八成，進入到B輪的僅有e簽寶、法大大、上上簽三家公司，其中e簽寶累計金額超過2億元，法大大和上上簽分別超過1億元。由此可見，目前，整個電子簽名市場仍處在早期階段。

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2、頭部企業的優勢逐漸鞏固，整個行業呈倒金字塔形

在電子簽名目前最主要的電子合同場景中，一旦第三方電子簽名服務商占據核心的頭部客戶，通常也會輻射帶動周邊的客戶資源，第三方電子簽名的行業集中度逐漸增加。具備完備資質認證和可提供全生態閉環服務的企業深受頭部客戶的青睞，優勢地位明顯。e簽寶日均簽署量超過2000萬次，法大大、上上簽的日均簽署量在1000萬次左右。

第三方電子簽名市場的馬太效應日益顯現，且有完備的資質認證和可提供全生態閉環服務的電子簽名廠商正進一步鞏固自身優勢地位，逐漸與第二梯隊廠商拉開差距，電子簽名行業集中度進一步提高。

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3、資質認證完備的電子簽名企業更受青睞

艾瑞咨詢的報告顯示，2017年10月國密局取消包括商用密碼生產單位審批和商用密碼產品銷售單位許可在內的4項許可事項，但生產、銷售的商用密碼產品仍應當依法辦理《商用密碼產品型號證書》。

第三方電子簽名屬于商用密碼產品，理論上其服務商應取得由國家密碼管理局頒發的資質證書才可以經營，但目前行業內僅e簽寶擁有《商用密碼產品型號證書》，也是行業內唯一具備《商用密碼產品型號證書》、《商用密碼產品生產定點單位證書》、《商用密碼產品銷售許可證》這“三證齊全”的互聯網電子簽名平臺。因此，資質認證更為完備的企業更有保障、更受青睞。

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三、區塊鏈與電子存證互為補充，或將加速落地

王成峰表示，目前在電子簽名領域的應用主要集中在電子存證方面，并逐步向智能合約過渡，真正實現了電子簽名的可溯源、防抵賴和防篡改。去中心化的特點也使得能夠與中心化的公鑰加密技術形成互補，逐漸成為第三方電子簽名服務的標配。

所謂電子存證，就是用區塊鏈的技術去實時固化住簽署過程中的電子數據，解決電子存證中自證的問題。而智能合約可以讓合同從締結到確認到執行整個過程由代碼自動判斷和執行，提高透明度并降低成本，這也是現在第三方電子簽名廠商很重要的一個技術探索方向。

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電子存證目前是提供電子簽名服務的廠商主要的研發方向，比如頭部企業e簽寶，發起或者參與區塊鏈的跨行業聯盟來連接相關的科研機構、專業院校、司法機構、審計機構等。此外，e簽寶還曾與北航聯合設立的密碼學與區塊鏈聯合實驗室。

區塊鏈與電子簽名在技術上有很多重合的地方，同時又可以實現互補，電子簽名企業聯合多個機構和行業可以加速區塊鏈在該行業的落地，而像e簽寶與北航的實驗室可以為行業培養、輸送人才。

如此看來，區塊鏈技術在電子簽名行業或許更為游刃有余。

四、頭部廠商如何看待行業前景

此次活動中，e簽寶作為第三方受邀參與。e簽寶CEO金宏洲表示，目前第三方電子簽名的應用場景已從傳統電子簽名的政務場景向越來越多的商務場景拓展。同時，隨著第三方電子簽名服務不斷深入更多的應用場景中，為滿足不同場景的需要，衍生出差異化服務和定制化服務。

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金宏洲出身阿里，在電子簽名行業摸爬滾打15年。他表示，電子簽名行業比其他2B企業更早出現了馬太效應，各種資源都開始往頭部集中。目前，頭部的幾家企業已經占據了90%的簽署量，而融資規模則占據了整個行業的60%-70%。

此外，電子簽名開始向全行業擴散，集中在政府和金融領域的情況不久之后或將消失。以e簽寶為例，該公司目前的客戶除了浙江省人民政府等一些政府機構以外，還有華為、海康威視以及一些互聯網公司，目標客戶的種類開始逐步拓展。

金宏洲表示，今年將是電子簽名的大眾化元年，電子簽名服務將從政府、金融機構下沉至大中型企業、個人端。在下沉的過程中，相關企業很大可能將會推出一些標準化服務，價格也會更低。

電子簽名從之前軟件交付到現在基于云的SaaS服務，其發展過程也反映了國內互聯網市場的變遷。如今，區塊鏈技術成為風口，而這項服務與區塊鏈契合度如此之高，區塊鏈技術的落地或許真的就在這個行業。

即便實現有難度，在現如今全民炒幣的情況下，虛擬交易、信任、合約已經深入人心，借助區塊鏈的熱度，電子簽名的大眾化普及或許會更為迅速。