看病難、看病貴,是老百姓關心的焦點問題。但看病貴不僅僅暴露出藥廠生產環節的問題,也顯露出市場、流通兩方面存在的軟肋。
專家指出,目前,物流成本占我國商品成本構成的約40%,而一些發達國家這一比例僅為10%。我國的醫藥物流配送存在的潛在不合理性,一定程度上抬高了藥價。
醫藥物流配送體系問題突出
我國藥品流通改革要面對醫藥流通中存在大量的批發、零售企業,社會藥房是很重要的銷售終端,但目前我國藥品流通秩序還較為混亂。
國務院研究室綜合司副司長陳文玲表示,在流通環節存在一些隱性、黑箱交易以及不合理招標,一定程度上抬高了藥價。在生產領域,存在一定的重復建設,并帶有盲目性,自主創新能力較低。此外,在藥品定價管理方面還存在一些缺陷,定價的品種以及定價方式有待進一步完善。
有關專家指出,目前我國醫藥物流發展中還存在問題,如醫藥生產企業、商業批發企業沒有統一的標準編碼,信息流不能向社會流動;我國醫藥市場行政分割、地方保護嚴重,造成配送資源浪費;各地醫藥企業盲目投資建設物流中心,缺乏總體規劃性;由于缺乏對上下游資源的了解,不做可行性研究,一味求大,出現空殼醫藥物流;企業不重視流程基礎,沒有自己管理軟件支持,購進設備形成閑置等等。北京醫藥股份有限公司董事長陳濟生表示,采用專業的物流配送模式,是醫藥流通行業今后發展的需要。
目前,我國醫藥物流配送體系與國外有較大差距,醫藥配送領域效率較低,這也導致我國醫藥物流配送企業利潤率低,費用高。有統計顯示,美國醫藥行業年銷售收入約2400億美元,配送商數量70多家,前10家占全國96%以上,以電子信息系統支持下的現代物流配送為主,由此產生的配送費用率為2.93%,凈利潤率為1.55%。而我國醫藥行業年銷售收入2571億元人民幣,約合310億美元,配送商數量1.6萬多家,存在大量人搬肩扛的傳統配送方式,我國的配送費用率高達7.63%,凈利潤率僅為0.57%。
醫藥商業企業尚需練內功
目前,我國的醫藥商業呈現“一升三降”的現狀:銷售上升,毛利率下降、費用率下降、利潤率下降。有關專家表示,從我國醫藥商業的行業格局來看,醫藥商業企業正發生著巨大的變化,企業數量大幅度減少,企業規模在不斷擴大,市場集中度逐步提高,醫藥物流配送效率也有所提升。1995年,我國有1.65萬家醫藥批發企業,2004年,已經降為7445家。
然而,醫藥商業企業整體經濟效益增幅明顯下降,效益水平持續走低的趨勢不容忽視。中國醫藥商業協會秘書長王錦霞表示,2004年,全國18個省份出現了匯總性虧損,而且經濟增長總量和比重仍然集中在東部沿海發達地區,北京、上海、浙江、廣東等6省市銷售總額占全國銷售比重的57%。
目前,我國藥品企業的核心競爭力已從價格逐步轉向成本競爭,這使得物流管理在藥品經營中的地位越來越突出。
專家建議,要塑造本土醫藥流通業的核心競爭力,應制定醫藥流通業的整體規劃,實行標準化體系和流程設計;加強信息化改造,提升企業的管理水平;加快社會化物流體系平臺建設;提升營銷理念,與國際化接軌;加強現代社會信用體系的建設。
首先,提高企業的現代化營銷能力,選擇適合企業發展的營銷模式,進而開拓國際、國內市場。
其次,培育和創造知名品牌。品牌是一個積累的過程,是通過長期的投資、企業的商譽、產品的質量、服務等多方面內容的累加,而不只是簡單的廣告宣傳。
第三,建立全球供應鏈體系,提升現代物流能力。目前我國不少企業還沒有構建起自己在區域內的供應鏈體系,企業必須將眼光著眼于全球化發展,同時從供應商的管理、倉儲管理、配送管理三個方面著手,對我國醫藥物流進行改造,提升企業的經營管理能力,建立風險防范機制,加強人才的培養。