百度擬向個人用戶收費 爭奪盛大網易用戶
來源:21世紀經濟報道 更新時間:2012-04-13
 百度(Nasdaq:BIDU)把手伸向了個人用戶,這家以網絡廣告為主要收入的搜索公司,現在正埋頭開發針對普通消費者的收費業務。

有心人一定能注意到,從2005年5月起,“有問題,百度 一下”的動畫廣告悄然出現在招商銀行設立在北京各個角落的ATM自動取款機的畫面上。

  2005年12月28日,百度的相關人士向記者透露,百度與招商銀行已經簽訂全國性的戰略合作合同,雙方主要在電子商務領域進行深度合作。

  這只不過是百度向B2C轉型的一個足跡。百度公司業務發展總監任旭陽向記者表示,百度公司在上市之后的半年內已經同23家支付公司達成了戰略合作協議。

  從B2B到B2C

  百度財報顯示,公司2005年第三季營收為8890萬元,同比增長174%,其中99%的收入來自于B2B的網絡廣告。

  搜索引擎可不可以向用戶收費?答案不確定,但至少目前GOOGLE還沒有向用戶收費的趨勢。

  任旭陽認為,搜索引擎發展了十年,搜索技術發生了三次重要變化,但是盈利模式只發生了一次重要變遷,即競價排名的出現。

  “過去百度的收入都是來自于企業,我們的企業軟件部,廣告部、‘競價排名’三大營收部門都是面向企業收錢的,這是一種B2B傳統媒體廣告的盈利模式。”任說,“今后,百度希望能夠打造一批內容,嘗試面向個人用戶收費,為搜索引擎開辟一個全新的盈利模式。”

  百度CEO李彥宏以前從未提及要在主業搜索之外發展其他的贏利模式,但在
百度上市之后,他似乎也認識到搜索引擎單一營收模式的局限性。

  在2005年9月中旬“MP3版權風波”之后,百度首先開始了在音樂下載業務上嘗試向用戶收費的模式。只不過,百度并不是直接的內容提供者,也不是收費者,而是充當分銷渠道。

  百度公司副總裁梁冬不止一次對記者說:“搜索引擎為什么不能夠成為用戶消費網絡增值服務的必經之路?”于是,對于擁有巨大用戶群的百度來說,如何實現對用戶收費,打造
電子商務的“另一條腿”——B2C,就成了任旭陽全力思考的任務。

  “我們要做一個擁有完整產業鏈的網絡增值服務平臺,這個平臺是百度對用戶收費的基礎。但是,我們不是搜索引擎收費,而是與用戶上網所享受的內容服務有關。”任旭陽解釋,這樣一個平臺類似于盛大的“盒子”,只不過,盛大是在進軍家庭數字娛樂市場,而百度專注于使用搜索的互聯網人群。

  “做B2C電子商務要解決的是支付渠道和內容兩大問題。”任旭陽對記者表示。

  事實上,在過去半年,百度已經悄然同23家具有支付功能的公司簽訂了合作協議。任旭陽介紹,這23家公司分成四類,即一種是盛大、網易這種虛擬貨幣發達的網站,一種是招行、工行為代表的網絡銀行,一種是銀聯、網銀在線、PayPal、支付寶為代表的在線支付公司,還有就是中國電信、網通為代表的電信運營商。

  互聯網分析師呂偉鋼認為,百度此舉是建立在龐大的用戶流量基礎之上,走出了營收的單一模式。

  然而,這會不會讓百度的搜索主業受到干擾,對于B2B這塊的市場會不會丟失?呂有點擔心,他說,畢竟在搜索市場的B2B企業競爭中,相對雅虎和GOOGLE兩大巨頭,百度還是處于弱小的地位。

  轉移網易、盛大的用戶?

  現在百度正在煞費心機地打造“百度幣”。任旭陽告訴記者,用戶可以用百度幣消費百度傳情、百度影視等內容。

  據記者了解,用戶還可以用盛大和網易的虛擬點卡購買百度的內容,只不過點卡要按照市場價值的比例換成百度幣。“我們打破了所有支付工具的障礙,將能夠轉化為百度幣的支付手段基本都聚攏到百度的旗下。”任旭陽說。

  有業界人士擔心,百度此舉會大規模轉移盛大、網易的用戶。據悉,雙方在幣值的轉換中并沒有相互補償的協議。“百度用戶群巨大,雙方用戶的交叉性很強,因此不存在用戶的轉移問題,反而百度豐富的內容會帶動網易、盛大點卡的銷售。”任旭陽說。

  由于該項業務目前還正在發展的初級階段,任旭陽說,現在還不好估算這一業務能夠為百度帶來多大比例的營收。

  “如果百度的這一設想成功,那么用戶使用互聯網的時候,百度幣就可能成為任意兌換其他虛擬貨幣的‘硬通貨’。”呂偉鋼說。

  百度的內容難題

  在解決收費渠道問題之后,如何提供用戶感興趣的內容和服務成為百度最為緊要的事情。

  “目前能夠確定的收費內容包括百度傳情和百度影視,但這只是百度內容計劃中很少的一部分。”任旭陽說,今后百度圍繞搜索引擎將為用戶提供三方面有價值的內容:其一,是付費精確搜索,即指定的數據庫搜索、音樂、電子圖書、軟件;其二,建立百度虛擬社區,發展虛擬社區增值服務,比如貼吧中的虛擬頭像和道具、百度知道等都可以收費;其三,聯合一些內容提供商,發掘一些創新的收費內容,如聯合殺毒公司提供付費的網絡殺毒服務等。

  百度如何實現如此多的內容服務整合?梁冬說:“除了自己建設創新的內容,百度更多要聯合一些內容提供商來共同發掘收費內容。”

  他告訴記者,百度與網易和盛大的戰略合作不僅僅在支付手段上,雙方還共享一些內容服務,也就是說,百度的用戶可以在百度上享受網易的部分內容服務。

  呂偉鋼認為,由于在內容方面都有成功的收費模式,百度作為內容分銷商很容易獲得其中的收益,但是如果在內容合作的方向上出現問題,則可能會給百度帶來部分的品牌損害。

  據記者了解,百度目前投入了50人專門研發針對個人用戶的業務,不過與500人的企業業務部門相比,這僅僅是個開始。

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