智慧源于簡單 致遠V5.1開啟協同普及時代
來源:中國電子政務網 更新時間:2014-07-29

企業的協同管理正在隨著科技的演進而不斷推陳出新。

在沒有任何技術輔助的最早期,企業內部的合作恐怕只能通過面對面的集體會議、各個部門的上傳下達這種最“原始”的方式來解決;隨著計算機的普及,OA軟件商的解決方案使企業的協同管理能夠以更輕松有效的方式實現;而如今,或許只是分分鐘的時間內,企業“指尖上的協同”就唾手可得。

這并非妄言,強調管理要“以人為中心”的致遠軟件在7月16日的“新品發布會上”就展示了這樣的“驚喜”,通過搭載近來最熱門的社交媒體,致遠推出了其第二代的移動產品致信(致遠微信),據介紹,企業借此可以實現多種終端的無縫、智能溝通,進一步提升“大協同”的網絡覆蓋度和實施力度。

在產品體驗和操作便捷上持續升級的同時,也帶來了企業協同管理的實施效率和無處不在——這也是致遠新品V5.1“開啟協同普及時代”的產品理念的集中體現。

無處不在的協同管理

據介紹,致遠V5.1協同管理軟件系列產品,在2013年發布新品V5平臺的基礎上進行了進一步的升華與聚合,如果說V5開啟了大協同的工作革命,那么V5.1則進一步推進了大協同的普及。

致遠軟件副總裁黃涌曾經在“大數據時代的工作革命”主題演講中闡述了在新的技術條件下企業構建“大協同”的必要性和緊迫性,“目前世界IT界催生出了云計算,大數據和移動互聯新三大技術,帶來的是新五化,網絡泛在化、數據爆炸化、信息透明化、聯系緊密化、行動高效化。”黃涌指出,“從整個企業財務、研發、市場等方面的價值鏈看過來,組織之間的協同強度在增加,組織與組織之間,產業鏈之間的協同開始加強,在更多的個體加入協同后,那么社會化的協同也在加強。因此,大協同時代已經來臨。”

V5正是在這樣的條件下應運而生,提出了“大協同平臺”的理念。據了解,V5以管理效率的“源”和“本”為基礎,以“UC中心”為溝通協作通道,以“協同門戶”為統一工作桌面,提供包括移動互聯以及云+端的協同產品和解決方案,以涵蓋面向企業客戶、政府機關客戶、移動應用客戶的多個產品線。

而在此基礎上,V5.1將進一步提升企業的“協同力”以及推進協同普及。從許多企業的經驗可以看到,許多重金購置的協同管理軟件卻被束之高閣,與其操作流程復雜、與企業自身的組織架構無法兼容而導致軟件應用不能全員化有很大的關系,“這是一個用戶至上、體驗為王的時代,用戶對產品的響應性、扁平化、圖形化等炫酷的視覺及用戶體驗有了更高的要求。致遠V5.1,正是在此基礎上秉承簡約、聚焦、革新、品質、人性化、企業化、扁平化的設計原則,夯實產品的內功與外功,從而為用戶創造更大的價值。”致遠軟件開發人員表示V5.1希望借此來實現協同軟件在公司管理中的應用效率、提高應用普及度。

因此V5.1的一個主打產品就是“致信”,相關數據顯示,截止到2013年底,騰訊微信的用戶數量已經超過了6億,每日活躍用戶1億,因此,通過微信與員工建立任務溝通,實現組織協同已經成為企業組織管理的有力補充。據介紹,通過致信,企業可以實時更新組織機構,無需認證直接溝通;可以把數據存放在企業私有云,保證企業通訊安全,而企業的云通訊錄也可以隨身攜帶,隨時聯系相關同事,同時也實現了PC與移動設備交流互通,保證多端同時在線,避免錯過消息。

V5.1所帶給市場的驚喜遠不止如此。據致遠軟件開發的相關人士介紹,新品在系統信息整合方面的效力更加強大,比如在ERP整合方面,V5.1優化了U8插件、NC業務插件、DEE數據交換工具,新增U8業務集成插件。并與專業報表工具深度整合,滿足了中國式復雜報表的制作與圖表展現,另與一家知名的企業即時通訊做深度整合,通過組織結構同步、單點登錄、消息同步等為組織級通訊提供更多選擇。

“以客戶為中心,與用戶零距離,是V5.1的發展思路。”致遠軟件的開發人員表示,這些升級正是基于對客戶需求的認知和了解而完成的。在致遠協同研究院編著的《協同創造價值》一書中就針對若干企業的案例,指出大多數企業在協同管理面臨的一些困擾,比如,“總裁總是很奇怪,明明自己把要求說的很明白,可是屬下的工作結果總是與自己的要求相去甚遠,如何才能讓目標不在傳遞的過程中衰減“、”由于缺乏有效的過程監控,導致很多項目和工作進度往往無法把握,身為總裁恨不得一個人分成幾個人用,隨時監督各個重要工作的進展情況“等等。

V5在一定程度上滿足了上述企業的需要,而V5.1針對這些問題又給出了量身定做的解決方案,據介紹,其新增的應用特性讓客戶使用起來更加如魚得水:比如按需而建的業務模塊跨系統遷移,極大方便了同行的管理思想分享;表單自定義錄入控件、自定義函數、自定義觸發控件等,使得表單成為可開放的平臺,滿足用戶個性化的需求和可延展的業務應用;流程節點的批量替換、非常流程的可追溯等特性,讓組織結構的調整與制度修訂變得更加快捷;公文的逐級收辦與反饋,讓上下級單位的管理過程更透明。

同時,通過開放性的接口,5.1版產品為其他移動應用預留了空間,客戶可以通過配置化的方式集成其他移動業務應用,可以統一工作桌面,提高了工作效率,同時對二次開發提供標準擴展機制,降低產品維護成本。

以人為核心的產品進化

在產品的與時俱進背后,是致遠軟件一以貫之的的設計理念。

致遠軟件董事長兼總裁徐石就曾指出“其實從創建企業時,我們就堅持設計以‘人’為中心的設計理念。這個意念一直伴隨著企業。”而在其看來,大協同時代的到來才讓這個理念真正落地。

比如,借力“大協同“的首個產品V5平臺,整合了移動、UC統一通信、ERP、企業微信、協同立方、協同360、云部署等等尖端技術,圍繞員工的“連接、溝通、控制、協同”,實時構建動態團隊和組織單元,在全面整合企業業務系統基礎上,支撐靈活、彈性的業務流程;為企業提供一個知識協作、共享與創新企業文化平臺。

這一點在升級版的產品中體現的更為充分。

“分析系統中各角色、各層級使用協同軟件的操作習慣、偏好、心理反應、使用時長與具體場景,通過全新的配色系統、工作桌面、可放大縮小和拖拽的流程圖、多任務窗口等,帶給用戶良好的視覺感受、簡約的操作交互。”致遠軟件的開發人員指出,這些人性化的設置也保證了員工“在工作中享受快樂,提升企業內部的運營管理效率。”

這讓許多公司希望創建的“快樂工作”成為可能,智聯招聘這幾年做的調研就發現,員工對工作的訴求正在發生變化,從簡單的物質滿足開始關注更多的精神回報,而“快樂工作”也是互聯網巨頭阿里集團的人力管理秘籍之一,“防止人才流失,首先就是讓員工覺得工作是一件很快樂的事情,表面是為了薪酬離開,但是每個人的內心深處都希望能夠開心。”阿里集團的人力資源的相關負責人曾如此介紹。

致遠軟件也正是希望能通過產品幫助企業構建這樣的一個工作氛圍,徐石在發表《中國夢協同夢》的主題演講時就表示過,致遠希望通過協同軟件讓工作者們既能靈動管理,又能快樂工作。

而對于每一家企業來說,都應該看到企業管理背后的環境變遷和理念轉換,致遠協同研究院就指出,中國企業管理軟件經歷了從最初的以“物料”為中心的MRP時代,到以“資金”為中心的ERP時代,而今是以“人”為中心的大協同時代。

“實踐表明,員工除了是一個經濟人之外,更是一個社會人。一項管理制度能否被接受,還與這個制度的實用性、可操作性、簡便性以及與傳統做法的差異性相關聯。”中德學院副院長魏嶷就指出管理軟件的人性化設計是能否最終實現管理效果的關鍵,“致遠的協同管理也考慮到了這一點,特別是和移動互聯網的整合,使用戶操作更方便、更快捷。”

將協同進行到底

有人曾言:站在風口,豬都能飛起來。

致遠認為,風口上的豬之所以能飛起來,是因為豬在產品起點的混沌地帶已經充分積聚了能量。

而致遠正是積聚能量、在價值創造的路上發光發熱的踐行者。

7月24日,致遠軟件面向全國范圍的新老用戶和伙伴召開了V5.1新品千人線上發布會,共計1007人同時在線共享該盛況,線上收集到了來自各方共計1493個問題,可謂是同譜協同之曲,共享協同盛宴。我們看到了一個普及時代正在向我們走來!



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