2014年6月4日， 阿里研究院發布《2013年中國城市電子商務發展指數報告》。在報告中，根據“阿里巴巴電子商務發展指數”（aEDI）排名，阿里研究院形成“2013年中國電子商務發展百佳城市”（簡稱“電商百佳城市”）榜單。其中，深圳名列榜首，廣州和杭州分列第二和第三位。排名第四到十位的城市依次為：北京、上海、金華、珠海、廈門、蘇州、南京。 
  
          電子商務示范城市發揮重要支柱作用 

    國家發改委、商務部、財政部等部委聯合分批確定了深圳、廣州、杭州、上海、北京等53個城市為“國家電子商務示范城市”。《2013年中國城市電子商務發展指數報告》顯示，有44個“國家電子商務示范城市”入圍“電商百佳城市”，其中8個城市進入前十名：深圳名列榜首，廣州和杭州分列第二和第三位。其他五個城市依次為：北京、上海、廈門、蘇州、南京。   

    國家電子商務示范城市項目專家組成員阿拉木斯認為：“電子商務示范城市”之所以在發展指數排名中“大獲全勝”，關鍵是示范城市出臺了大量的扶持政策、做了很多的政策創新，這些軟件環境的創造，其實是比硬件環境的建設更重要的推進因素。深圳、杭州等城市名列前茅，也從另一個方面印證了這一點。 

    深圳市經濟貿易與信息委員會數據顯示，從2009年以來，深圳市電子商務交易額一直保持50%左右的增長。2013年， 深圳全市電子商務交易額達到9510億元，同比增長51%，增速遠高于全國的33.5%。 

    阿里研究院進一步分析發現： 這53個“國家電子商務示范城市”的B2B網商數量（含內貿和外貿）在全國占比超過70%，零售網商數量占比超過65%，網購消費者數量占比超過55%。由此可見，電子商務示范城市發揮著重要支柱作用。 

    這份報告是阿里研究院基于阿里巴巴平臺的海量數據、對294個地級及以上樣本城市深入研究形成。阿拉木斯認為，報告中第一次用大數據揭示了“國家電子商務示范城市”發展的成果和意義。 

    電子商務助力產業集群升級 

    近幾年，面對經濟增長放緩、企業成本上升、競爭日益激烈等內外挑戰，產業集群企業大批轉型上網，由此催生線上產業帶。比如廣州服裝、泉州茶葉、溫州皮鞋等。據阿里研究院不完全統計，截至2014年3月， 在阿里巴巴等電子商務平臺上的在線產業帶超過250個。 

    阿里研究院專家盛振中認為：“電子商務對產業集群轉型發展具有重要而深遠的影響。它不僅幫助企業通過互聯網直接對接國內外大市場，極大地擴展市場范圍。而且，電子商務通過信息共享，極大地提高整個供應鏈的運作效率，減少庫存，降低交易成本。” 

    2013年，淘寶賣家向產業帶企業在線下單，形成的訂單超過3500萬筆。產業帶企業由此共享到網絡零售快速發展激發的巨大商機，而上百萬名淘寶賣家則在解決貨源難題上找到有效的對策。 

    電子商務服務業受益顯著 

    近年來，電子商務高速發展，直接帶動快遞、網絡營銷、電子支付、運營服務等電子商務服務業高速增長。以快遞服務業為例，國家郵政局數據顯示， 2013年，全國規模以上快遞公司完成業務量達92億件，其中超過60%來自網絡零售。 

    各城市電子商務蓬勃發展，對促進當地電子商務服務業發展，極具戰略價值。2013年，28個城市的快遞服務業收入超過10億元。其中，上海、深圳和廣州的快遞服務業收入位居前三甲，分別達到257億元、126億元和105億元。 
  
    在上海、杭州、北京、廣州、廈門等城市，伴隨著電子商務蓬勃發展，涌現出大量電子商務服務商和電子商務園區，有的城市進入“電子商務服務業集群化”發展新階段。 

    阿里巴巴集團高級研究員、中國信息經濟學會常務理事梁春曉梁春曉認為，尤其值得注意的是，線上應用的發展帶動了線下服務業的發展，正在催生遍及全國的本地化電子商務服務業，推動各地服務業發展和經濟結構轉型，進而支撐更大范圍的經濟轉型和升級。 

    電子商務服務業成為這些城市的戰略性新興產業，在幫助小企業轉型、促進產業升級、創造就業機會等方面發揮著巨大作用。以杭州為例，杭州市經信委數據顯示，自2010年起， 杭州市電子商務服務業收入連續四年增長超過60%。2012年，杭州市電子商務服務業收入達335億元。預計到2015年，杭州市電子商務服務業收入有望突破1000億元，創造60萬個網上就業崗位。這意味著，電子商務服務業將成為杭州新的支柱產業。