網上支付工具大比拼
來源:中國金融網 更新時間:2012-04-13
當網上購物漸漸成為網民生活一部分的時候,網上支付也越來越成為網民購物時常用的支付方式。2005年網上支付的規模達到2700萬。近日,中國互聯網實驗室發表《2005中國網上支付產業發展研究報告》,對國內主要網上支付工具進行了一次專業化的深入比較。百付通

  百付通有限公司(www.Pay100.com)是中國領先的網上支付平臺,在融合國際先進網絡技術和金融業務經營模式的基礎上,致力于為網絡交易用戶提供優質的安全支付服務。

  客戶群體分析

  百付通成立時間不長,現支持17家銀行大部分卡種的網上支付服務,因為沒有自身的電子商務網站,所以并沒有特定的具有鮮明特征的用戶群。與大多數其他網上支付企業面臨同樣的客戶群的爭奪與維護。

  面臨的問題

  盡管百付通提供的網上支付服務有擔保功能,但由于其入場時間晚,客戶的發展和培育需要時間。

  沒有自己的電子商務平臺,因而存在技術復制的可能性。同類相比,并不具太大優勢以及特別突出的業務模式。

  涉及到吸儲問題,擔保功能的實現將面臨政策風險。

發展趨勢

  開拓具有鮮明特色的主營業務,擁有特定用戶群體,并穩固客戶關系。

  目前采取的擔保功能是把雙刃劍,既符合我國現階段信用體制不健全的現實情況,又涉及滯留客戶資金的邊緣地帶,對行業洗牌要有所準備,及時調整擔保功能的實現形式。

  支付寶

  支付寶網站(www.alipay.com)是國內先進的網上支付平臺。支付寶是支付寶公司針對網上交易而特別推出的安全付款服務,其運作的實質是以支付寶為信用中介,在買家確認收到商品前,由支付寶替買賣雙方暫時保管貨款的一種增值服務。客戶群體分析

  63%的用戶選擇支付寶因為其有擔保功能,交易安全。13%用戶選擇支付寶的原因是因為方便。另有17%用戶選擇支付寶是因為自身是淘寶網會員。各有2%選擇支付寶的原因分別是因為付款時不用輸入銀行卡等個人敏感信息和跟隨大流思想所致,突顯支付寶擔保功能對用戶的吸引力。

  優勢分析

  費用低。無論買家賣家手續費都是全免的。

  依托淘寶,客戶群體固定且客戶資源豐富。

  安全性高。目前支付寶與金山合作,具備在線殺毒功能,實現實時殺毒,進一步保證交易的安全性。

  專注于中國內地市場的網上支付平臺,適應中國目前的經濟、金融、信用體系等宏觀環境,也符合國人消費習慣和行為習慣。

  強大的擔保功能。支付寶提出全賠策略,保證交易雙方安全交易。

  支持大多數的銀行卡數量,方便用戶支付。

  面臨的問題

  需要層層認證。目前客戶都能接受這種流程,因為客戶的安全防范意識高,但很難保證未來客戶的品牌忠誠度。

  用戶主要都是來源于淘寶網,作為中立的第三方支付平臺,將來可能會有失中立的風險,不利于開展其他交易平臺的支付業務。(不過目前外部已經超過上萬家網店支持集成支付寶系統,同時在12月8日支付寶又和各大代理商簽訂了渠道協議。支付寶已經在積極拓展淘寶以外的發展。這是一個公司良性發展的標識)

  吸儲問題是和銀行業務有摩擦之處,將來一定會面臨適應監管和市場準入兩方面的問題。就目前發展規模來看,拿到執照只是時間問題,且付出成本不會很高。



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