隨著兩化融合的進一步推進，ERP在中國制造企業呈現普及之勢，然而，當前中國制造企業的IT成熟度存在著巨大差異，在應用ERP過程中所面臨的問題也各不相同，有初涉系統的迷茫亦有深化擴展的困惑，因此，很多企業一直在尋求一款適合自己的ERP解決方案。近日，微軟發布新一代ERP—Microsoft Dynamics AX 2012，該系統擁有靈活易用的特性及強大的功能，為中國制造企業提供了一個新的選擇。
 
打破神秘：良好用戶體驗增強易用性
 
    ERP系統界面不友好，系統可操作性差，系統標準提示信息晦澀難懂，造成用戶誤操作頻頻發生，對于一些信息化基礎比較薄弱的企業來說，ERP蒙上了神秘化色彩，系統復雜并難以掌握，影響企業員工應用ERP的熱情，成為ERP項目失敗的誘因之一。因此，很多企業在選擇或更換ERP系統時，必備的考量因素之一就是易用性。
 
    從事信息化工作多年，廈門鎢業股份有限公司副總裁洪超額深有感觸，“我也接受過不少ERP方面的宣傳和培訓，總覺得太神秘化。在工廠的實際運行中，類似主計劃、MRP等運行，雖重要，但涉及面并不寬。更多的人和事是一些簡單的操作，包括一些Office就能做的事。有些數據采集，本來機器（數控的設備、儀器）、掃描儀（條碼）也都能做的，但一旦動用到ERP，就顯得十分麻煩，用戶數費用又很高，風險也很大。”
 
    作為Microsoft Dynamics AX 2012在中國的首個用戶，廈門鎢業不必再為此煩惱。結合在辦公工具軟件領域的優勢，Microsoft Dynamics AX 2012能夠為用戶帶來熟悉、一致的用戶體驗。微軟稱，Microsoft Dynamics AX 2012與Microsoft office進行了深度無縫整合，對于企業員工來講，易學易用。在現場的系統演示中，記者發現Microsoft Dynamics AX 2012無論從外觀還是操作方式上都沿用了Microsoft office類似的風格。熟悉的用戶體驗可縮短用戶上手過程，熟悉的Microsoft Office外觀，可幫助用戶快速提高使用看版圖和其他可視化工具的水平，同時，車間工人使用觸摸屏時也可以迅速掌握其使用方法。另外，對于日常工作使用的office工具，可以通過簡單配置，輕松實現與Microsoft Dynamics AX 2012的交互和數據共享。

Microsoft Dynamics AX 2012體系架構

    微軟商業解決方案事業部亞太區副總裁Adrian Johnston認為，Microsoft Dynamics AX 2012相較于其他競爭對手的ERP系統，其明顯的優勢就在易用性上。易用性不僅表現在良好的用戶體驗上，還包括系統的快速部署，能夠幫助企業降低總體擁有成本。使用Microsoft Dynamics ERP RapidStart Services 可以幫助企業快速可靠地設置和配置ERP解決方案。以廈門鎢業為例，其2012年3月開始選擇Microsoft Dynamics AX 2012，到12月已經在旗下3個工廠成功上線應用。
 
助推轉型：靈活響應動態業務模式
 
    轉型升級是當今中國制造企業面臨的最迫切問題，在過去幾年里，中國制造企業試圖通過全球化戰略或轉變自身的商業模式來達到這一目的，“變”成為重要的主題。ERP系統若想支撐制造企業做出快速變化，實現轉型升級，就必須具有較強的靈活性。
 
    在支撐企業全球化方面，微軟稱，Microsoft Dynamics AX 2012是一款名副其實的全球解決方案，可以根據企業的業務進行擴展。Microsoft Dynamics AX 2012在一個國家或地區的單個業務部門中部署非常簡單，包括多幣種、多時區、多語言、遵守多種銀行和報表標準以及法律規范，系統目前支持36個國家/地區中業務系統的獨特需求。此外，分層體系結構和可安裝的語言包為未來其他市場發展提供了靈活性，其中包括靈活的由合作伙伴主導的本地化選型。
 
    為幫助企業向動態業務模型轉型，使組織之間相互聯系，更具前瞻性，充分挖掘員工潛能，Microsoft Dynamics AX 2012在系統中可預置包括制造、財務、銷售、人力資源等關鍵位置的45個角色中心，角色中心可使企業及時獲得洞察并提高生產力，為關鍵制造業務提供專用的自助式商業智能報告。通過嵌入式工作流發出的通知和警告，可跟蹤不同階段的業務流程。
 

Microsoft Dynamics AX 2012在系統中可預置45個角色中心

    靈活性源于Microsoft Dynamics AX 2012先天具有的可以讓用戶衡量和更改業務的統一、自然模型。據悉，在開發此版本的過程中，微軟對軟件中設計的代表業務的每個應用程序概念都進行了重新分析。在每種情況中，都消除了以前ERP產品中通過變通和折衷方法解決問題的限制，并增加了一些新功能，可以對業務、其結構、流程和策略提供更豐富的軟件表示形式。統一、自然模型實現可實現對簡單業務快速方便的建模。
 
    通過支持統一的自然模型，Microsoft Dynamics AX 2012在結構上提供了一個模型驅動的分層體系結構，方便用戶對企業有重大影響的更改執行。隨著系統越來越多的部分采用模型進行定義，可以通過聲明方式滿足獨特的需求，無需編寫代碼。例如，Microsoft Dynamics AX 2012支持完全以聲明方式定義列表頁，通過單一模型實現在客戶端和門戶上交付這些頁面的體驗。除頁面之外，模型還用于定義數據、流程和策略，使企業用戶可以直接表達需求，減少復雜的代碼和簡化升級。分層模型可將特定于客戶的需求按有序的結構建立在行業、本地和基本系統功能之上。此組合促進了系統的總體靈活性，即在系統實施時，加快了軟件與業務的適應性，更重要的是可以根據不斷變化的業務條件和需求實現系統的快速革新。
 
敏捷制造：多種制造模式一站式解決
 
    廈門鎢業是以制造業為主，橫跨礦山、冶煉、粉末冶金、精密機械加工、房地產等多個行業，旗下擁有十幾家子公司的集團型股份公司。正是中國制造企業從單體企業到集團，從單一行業到跨行業，從單一生產制造形態到“離散、流程、精益制造”等多生產制造形態的典型代表。
 
    傳統模式下，由于制造業的產品特性不同，對ERP功能需求不同，因此發展出不同行業化的ERP解決方案，這種解決方案的特點是專門適用于特定行業。對于像廈門鎢業這種具有多種制造模式的企業來說，可能需要幾種不同的解決方案。然而，解決了專業性的需求，隨之而來就是眾多系統之間無法集成，造成的信息孤島問題。
 
    微軟為廈門鎢業解決了這一擔憂。Microsoft Dynamics AX 2012可以同時滿足離散制造、流程制造及精益制造等多生產模式需求，它可以在單一實例中對每種生產流程進行建模，實現多制造模式的一站式解決。微軟的制造業愿景是通過單一來源的Microsoft Dynamics AX 2012，使世界各地不同的制造企業的工人都可以輕松且安全地使用所需要的工具來訪問特定的信息，從而執行他們各自的任務。這一統一方法使制造企業可以跨多個站點和區域運行并持續改進其特有的混合制造流程。
 
    廈門鎢業副總洪超額說：“正如制造業中加工設備上需要的刀具，每個企業都想要一款適用于各種加工模式下功能強大的‘霸王刀’，Microsoft Dynamics AX 2012就是廈鎢苦苦追求的‘霸王刀’”。

Microsoft Dynamics AX 2012專為制造業構建

后記：
    經過近一年的調整，微軟ERP又回到了中國市場的競爭行列，這一回，有驚喜。驚喜之一，微軟下決心重新構建的軟件更多地考慮了用戶體驗，從用戶需求的本源出發，更務實；驚喜之二，11月，微軟Windows Azure項目已落戶上海， 將為國內客戶提供公共云計算平臺服務，這為微軟ERP未來率先以云模式落地中國提供了先決條件，微軟大中華副總裁兼市場戰略部總經理、微軟大中華區首席云計算戰略官謝恩偉透露，下一版本的AX會全線走向平臺，通過把AX帶到中國來的方式，Microsoft Dynamics AX 2012作為在線服務的方式推薦給中國的伙伴用戶，也是勢在必行。