[提要] 5月26日，2012搜狐財智中國峰會華東站于南京碧桂園鳳凰城酒店舉辦。本次峰會將以“融通世界的黃金三角洲”為主題，從長三角產業和經濟特點出發，聚焦企業投融資與電子商務兩大核心問題。 此外，本次華南站峰會的打造財智•高爾夫與財智•公益盛典兩大明星節目。論道之外，搭建財經領袖更與文體界精英溝通平臺，傳遞健康與公益精神。

易寶支付首席執行官及共同創始人唐彬

　　5月26日，2012搜狐財智中國峰會華東站于南京碧桂園鳳凰城酒店舉辦。本次峰會將以“融通世界的黃金三角洲”為主題，從長三角產業和經濟特點出發，聚焦企業投融資與電子商務兩大核心問題。 此外，本次華南站峰會的打造財智•高爾夫與財智•公益盛典兩大明星節目。論道之外，搭建財經領袖更與文體界精英溝通平臺，傳遞健康與公益精神。

　　以下是易寶支付首席執行官及共同創始人唐彬的發言：

　　唐彬：各位來賓，大家下午好，我非常高興今天來到南京，我是南大畢業的，也有21年了，今天到南京，上午去打了高爾夫球，非常好，南京的改變非常大。今天是談電子商務，我想談電子商務必須從美國談起來，因為中國的電子商務，今天大家都認為是淘寶，但是實際上一個成熟的商務，C2C已經是日落西山了。亞馬遜這幾年已經比易貝風頭更勝了，現在大多數是傳統的行業，在中國的前10名的電子商務里面，只有兩位是傳統的，中國的電子商務才剛剛開始，大家不要被淘寶和C2C蒙蔽了眼睛，所以我們今天的電子商務，還大有可為，只要你想清楚了，開始做。我是03年從硅谷回來，在北京做電子支付的，當時是非典時候，現在想想是好時候，9年來我深深感受到中國的企業，雖然電子商務剛開始，當然我們也感謝淘寶和阿里巴巴給我們電子商務做了一個引子，這是前10年，但是后10年一定有很大的機會出來。這十年中，我確實感受到了，電子支付和電子商務的這個過程中改變了很多行業，也改變我們的生活，大家想想，你現在已經有電子機票了，如果拿現金買電子機票，在酒店里面？怎么給你？可能一個短信就可以了，甚至短信都不需要。這背后是電子支付和整個資金鏈的方案都做好了。那么電子支付怎么支持電子商務，讓商務不僅僅是C2C，而是像美國一樣B2C。電子商務還是要從美國說起來，這是美國的一個投資人，他說一個詞叫SOCOMO，社會化、本地化和移動化，我改了，因為在美國可以這樣講，因為美國的電子商務很發達，不需要再說電子商務了，中國商業還太落后。尤其是電子商務，我們今天在座的幾位經濟學家，尤其洪銀興教授，我上大學的時候，他還是一個副教授，現在已經成為了南大的黨委書記了，中國電子商務這一塊還是太落后，不是一般的落后，因為中國的市場經濟太落后了，說實話，今天我想談一談，電子商務、電子支付怎么推動它，不論是社會化的電子商務還是移動化的電子商務都需要支付，沒有資金鏈，整個商業無法成形。這時我想起了老祖宗的話，司馬遷的一句話：天下熙熙，皆為利來，天下攘攘，皆為利往。資金來的不僅要快，要感覺，還需要增值，經過9年，有一些行業已經電子化了，網絡購物，像蘇寧、淘寶等等，為什么這樣呢？因為支付是電子商務中的非常核心的環節，沒有支付就沒有商務，經過9年，我感受到，電子支付深入到電子商務的方方面面，不管你喜不喜歡都離不開它，你買機票可以電子商務，你充值也不需要卡了，只要有一個網站隨時隨地可以充值，現在電子商務可以隨時隨地通過互聯網、手機，甚至通過蘋果手機刷一下就可做了，成為生活和商務中不可或缺的環節。它通過產業升級，中國的互聯網大家清楚，最開始從搜狐、新 浪開始，那是信息門戶，后面慢慢出現騰 訊這樣的企業，后面出現百度這樣的廣告式的企業，但是中國的互聯網還沒有成為商務的企業，因為互聯網本質上講，不是簡單的信息和娛樂，更多的還有商務，讓交易更透明快捷。只有有交易平臺才有商務，這才是體現電子商務的最大的價值。電子支付可以提高電子商務的效率，更透明。在傳統當中，比如你看到南京的一樣產品很好，你想購買，一看，100塊錢一公斤，但是在網上可以看到另外一個地方有50塊錢一公斤，如果是原來的話，你不知道有這么透明的地方。支付企業，尤其是現在拿到了人民銀行拍照的支付企業，交易規模上千億了，這樣一個中介，可以讓用戶和商戶之間，交易雙方之間增強信任，能夠促成交易，電子支付還能夠推動社會的公益，大家記得08年汶川地震的時候，那時候三家互聯網企業，像騰 訊它的支付企業，阿里巴巴，還有易寶，三家支付企業通過網絡進行捐款，雖然不多，6千萬，但是6千萬是什么概念？大概每一個人20、30塊錢，這比政府攤派說，你中國移動2、3個億吧，那有意思多了。那被捐款，這里是大家主動的捐款，獻愛心，得到的精神的回報。而不是被捐款。

　　電子支付還能夠推動經濟結構的轉型，中國的經濟主要是制造業為主導，廉價勞動力，但是這個不是未來，這是現在。正在變的日落西山，要解決這個問題我認為要用到電子商務，但是如果你用到這個商務的話你要知道怎么解決資金的問題，怎么解決背后的問題，表面的問題好解決，比如打廣告，你再有錢，在央視打廣告、或者搜狐打廣告都可以，但是如果后臺沒有解決的話，沒有意義，只是讓你多花點錢而已。還有，中國的金融服務，我回國9年了，我覺得中國的金融服務，說實話，一句話說非常爛，太爛了。你想想看，你去還款去銀行排隊30分鐘、1個小時，但是，中國99%的企業是中小企業，他們的貸款都是500萬以下，300萬的，我們的銀行服務不了，搞的很多小的信貸公司，私人銀行勉強滿足他們的需求。但是電子支付可以通過互聯網，通過了解交易方的信息可以滿足這個。我們圍繞航空公司的上下游，因為他們有代理商，有一二三級代理，整個交易中有一個資金的問題，比如說旺季的時候，他們代理公司資金不夠了，大需要把這個資金給航空公司，把票拿過來再賣出去，中間資金斷了，那么我們（加入），他們提供信息，50萬、100萬，我敢做，我知道上下游是怎么回事，我就可以把這個問題解決了，銀行解決不了，因為我有交易信息，我是實時的，而且我交易效率非常高。這就是一個典型的金融創新，中國的金融創新不能靠銀行，中國的金融創新必須靠新興的企業，靠互聯網，靠新的思維，改變不了思維，給你多少錢都沒有用。

　　再談到一個電子商務的發展方向，大家知道線上和線下的結合，在中國，電子商務雖然是未來，但是在未來5到10年，線下還是主流，線上下是分不開的，生活需要線上也要線下。這是生活的一部分。電子支付尤其是移動支付，天然的把線上下聯系起來了，電子支付隨時隨地跟你在一起，你的手機，線上和你在一起，線下也在一起，線上的時候通過手機進行比價，然后進行交易。電子支付天然的打通了線上下。你做電子商務一定要考慮怎么把移動支付融合進來，把電子支付作為工具，不是簡單的收錢，付錢，以往老百姓認為電子支付就是把錢付給商家就OK了，那也沒有錯誤，但是那是表面的信息。電子支付作為產業鏈，作為這個交易的最后一公里的環節，有營銷價值，每筆交易都是實實在在的，不可能做假的，然后通過這些交易，數據挖掘，和了解用戶，會通過數據挖掘之后，給予客戶更個性化的服務，創造交易。所以支付這一塊，這是易冠的一個分析，我非常喜歡，談電子支付企業的價值怎么體現的。電子支付增強信用，促進或創造交易，支付公司作為央行給予牌照的第三方，可以讓雙方之間，加強信任，促成交易。最后，電子支付公司通過交易數據挖掘，給予用戶提供個性化的服務，創造交易，給商家帶來客戶，給客戶帶來個性化的服務需求，等等等等。這邊還有一點就是電子支付企業，去年，大家看到支付公司，以前大家不太了解，后來發牌照之后大家才了解一點。去年政府做了一些很好的事情，未來對中國的發展有非常大的意義，就是給中國支付企業發放牌照，以前只是銀行的專利，電子支付是銀行的基礎服務，清算，但是去年人民銀行給支付企業發放了牌照，這就是金融領域開始破冰了，從互聯網的角度開始破冰的時候，這個時代就改變了，這是一個新的時代，互聯網的時代。中國的未來，我回國這9年來，我最感興趣的就是互聯網，互聯網改變中國，改變中國的經濟、政治、改變大家的生活。所以說金融從電子支付開始破冰，電子到了金融這一塊，這個奇跡要到了。這個情況下支付公司和銀行對等了，以前支付公司是銀行的渠道，現在銀行有很多商家，他沒有服務好，沒有這個思維，我做支付企業跟銀行合作，提供新的思路給他，創新。支付除了改變商務，還能夠改變生活，商務是為生活服務的，比如一個客戶去交易的時候，信息不對稱的，個人很多信息部了解，商家了解大量的信息，信息很對稱，這個支付平臺可以把大量的個人的需求變成大需求，可以把這個砝碼變得平衡，如果我有100萬個人去跟人保去談的時候就比較平衡了。還有網絡公益，你通過這個互聯網，通過捐款得到精神的享受，從這個角度講，支付會改變社會，會改變人的精神需求，支付會推動整個互聯網，信息、娛樂、交易，變得更加綠色，中國的互聯網什么都有，就是少綠色，黃色、紅色、黑色，都有，就是少綠色，但是我想有了電子商務的電子支付之后，綠色會更多。

　　最后我想跟大家分享的是，今天我們看到的中國還是一個開始，未來5到10年電子商務會成為改變中國經濟結構的巨大的力量，傳統企業其實不要灰心，因為中國電子商務剛剛開始，線上下也有很多優勢，像美國一樣，前10年的電子商務企業里面，絕大部分，應該講是傳統行業，比如沃爾馬這樣的，支付可以幫助你改變，因為支付可以改變商務，支付可以改變生活，每一個人的生活都是獨一無二的，需要電子商務、電子支付來推動它，謝謝。