電子商務專業網絡技術課程教學研究
來源:現代企業信息 更新時間:2012-04-14

 
  摘要:人才的匱乏嚴重制約了我國電子商務的發展,教育界專家提出應優先考慮電子商務專業的課程設置,以緩解人才供需矛盾的加深。網絡技術是電子商務專業計算機類課程之一,應避免照搬傳統專業的教學設置。從應用性需求出發設置課程定位,降低課程難度、增強實用性,配以靈活的教學方法和手段,不僅提高了學生的學習興趣,更重要的是增加了電子商務專業學生在技術層面與企業需求的契合度。

  電子商務是當今新經濟形態的重要基礎,有著長期廣泛的社會需求,是企業發展的必然趨勢。隨著電子商務在全球各界的蓬勃發展,電子商務市場的爭奪戰已提前打響,而人才的匱乏是電子商務發展的一大難題,嚴重制約了我國電子商務的發展。

  截止到目前,我國已有近三百所高校開設電子商務專業,有數十萬電子商務專業在校學生。但就業情況卻不樂觀,一方面,企業找不到合適的專業人才;另一方面,電子商務專業的畢業生就業困難。這種人才供需矛盾的產生涉及到多方面的因素,其中,教育界專家提出電子商務專業的課程設置是各院校應優先考慮的問題。尤其是計算機類較成熟課程,容易向高學府看齊,從傳統專業、傳統教學中尋找經驗,造成與時代、與實際需求相脫節。

  網絡技術是電子商務的支撐技術之一。據統計,開設電子商務專業的高校中約53%將網絡技術或相關課程作為電子商務專業必修課。本文從企業應用性需求出發,結合電子商務專業設置,對網絡技術課程定位和教學方法及手段等進行討論。

  一、網絡技術課程定位

  通過對開設電子商務專業院校中的277所進行統計,有147所設置了網絡技術課程,其中121所以《計算機網絡基礎》作為專業基礎課,主要包括TCP/IP協議、數據通信基礎、局域網、Internet基礎等;有的院校開設了實驗教學部分,包括的內容比較豐富,如網絡設備的配置、協議的模擬、網絡應用程序開發、網絡數據分析等。另一方面,企業招聘的電子商務人員包括電子商務經理或主管、項目實施經理、技術總監、營運總監、客服專員等等,需要計算機技術支持的主要是兩方面的工作:一是開展電子商務所需基礎平臺與應用平臺的建設與管理,就網絡技術而言,主要是通過網絡平臺、網絡計算模式、網絡安全等知識的運用對網絡應用程序開發及網絡管理的支持;二是開展電子商務業務所需網絡環境的使用。如網絡資源共享、遠程控制、系統安全設置、網絡實用程序的使用等等都是常用的操作;而組網、接入Internet、服務器配置等技術則要求進入技術部門的電子商務人員掌握。

  對比兩方面的資料可以發現,教學中網絡技術課程的內容與計算機專業的設置基本一致,作為電子商務專業的課程則難度較大,不強調與電子商務專業其他課程的銜接,更重要的是無法實現企業對電子商務人員技術方面需求的應用性培養。

  結合對企業人才需求的調查,在電子商務專業培養“應用型人才”的總體思路指導下,筆者提出如下網絡技術課程定位以供探討。

  1、課程性質

  網絡技術是電子商務專業的一門專業基礎課程,也可作為其他非計算機專業的一門計算機應用入門課程,該課程主要圍繞網絡組建、網絡設置及應用和網絡安全等內容,闡述網絡基本理論和應用技術。其中,對于電子商務領域特有的金融網絡的內容從技術角度加以對比分析。隨著課程實踐的積累以及網絡技術的不斷進步、網絡應用的不斷開發,應保持對本課程的及時更新與豐富。

  2、課程作用

  通過該課程的學習,學生可以熟練掌握局域網軟硬件及協議、網絡計算模式、網絡服務、網絡接入、網絡安全、金融網絡運行原理等理論;具備局域網組網方案分析與設計、網絡服務的設置與應用、網絡實用程序的使用、網絡接入設置、網絡系統安全設置等簡單的網絡應用技能,最終實現為網站開發、網絡營銷等后繼課程奠定網絡理論和網絡應用的基礎。

  二、網絡技術課程教學方法與教學手段

  如何深入淺出地將看似高深難懂的概念和原理以學生感興趣的方式和語言教授給他們,是對非計算機專業計算機教學的一項巨大挑戰。其中,“感興趣”是問題的關鍵所在。如果讓學生能夠“學以致用”,他們就會在成就感當中找到興趣,從而激勵他們主動去學習。這種解決問題的思路又與從“應用”著眼開展電子商務教學的倡導不謀而合。

  在強調網絡技術的應用技能和實用價值時,必須同樣重視其理論基礎。與程序設計類似,網絡方面的實驗是幫助學生“如實知”、“如實見”地掌握知識,以培養在網絡方面的綜合分析判斷能力。因此,網絡技術課程應以理論課與實驗課相結合的方式進行,理論課完成對知識點的初識、實驗課進行驗證和加深。

  理論課可以根據課程內容不同采用不同的教學方法和手段,注意啟發學生思維,提高學生的注意力。具體可參考中討論的方法。實驗課要強調提出各實驗的背景,因為網絡問題的解決方案一大特點就是針對性強,可以通過不同的背景在學生之間采用對比記憶、改錯記憶等加深對知識點的理解。

  從實踐來看,明確電子商務專業網絡技術課程的應用性,確定難度適中、實用性強、為后繼課程奠定基礎的教學內容,配以靈活的教學方法和手段,提高了學生的學習興趣、增強了電子商務專業的實用部分,增加了電子商務專業學生在技術層面與企業需求的契合度。

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