CIO的困擾:如何選擇企業移動信息化道路
來源:CNET科技資訊網 更新時間:2012-04-14

 作為企業的高級業務管理人員,CIO負責企業整體信息化規劃的指定和實施監督。這不僅要求CIO必須具備過硬的技術本領,還必須具備先進的管理思路和理念。在今天高速發展的信息社會,全球化、移動化的商務辦公環境已經形成,3G、WIFI等無線網絡技術得到充分發展,各種企業級移動化應用和解決方案紛紛推出市場,移動信息化已成為全球企業信息化發展大勢所趨,如何選擇合適的企業移動信息化道路,提升企業軟實力和競爭力,便成為了擺在CIO們面前的一道難題。
 
作為國內具有豐富項目實施經驗的移動信息化行業領軍企業,華夏未來公司成功打造了EMASS產品和三十多種行業方案,公司在企業信息化現狀和需求方面進行過大量研究,諳熟企業移動信息化建設之道,接下來將從四大方面為CIO們進行講解。
 
認識企業移動信息化
 
所謂企業移動信息化,就是指利用手機、平板電腦等移動設備,在3G、WIFI或2G無線網絡下,企業用戶可以實現隨時隨地訪問企業內網IT系統,像在PC上一樣處理各種日常辦公事務,實現信息查詢、管理決策、業務支撐等應用功能。
 
企業移動信息化主要有以下2種方式:

基于WAP的移動辦公模式。WAP移動辦公主要依靠3G/2G/WIFI作為數據傳輸方式,通過安全連接將客戶應用服務器上的內容(數據)請求推作為數據傳輸方式,將單位內部辦公信息轉換為WAP網頁的形式進行瀏覽,實現辦公郵件、公文辦理、通知通告、信息查詢等一般性功能。

采用手機客戶端程序的移動辦公模式。這種辦公模式基于推送(PUSH)技術的行業應用平臺,主要依靠3G/2G/WIFI作為數據傳輸方式,通過安全連接將客戶應用服務器上的內容(數據)請求推送到客戶手機端,使得用戶可以隨時隨地的實現移動辦公和移動應用。

了解企業核心業務需求
 
通過對以上2種方式進行基本了解的基礎上,CIO們還需對企業自身的核心業務需求進行仔細了解和認真分析。知己知彼,首先,CIO應當認真了解本行業內其它競爭對手的移動信息化建設現狀,掌握行業內使用的主流移動信息化方式,方能知道自身信息化中存在的不足和優勢。其次,CIO應當對企業現有的IT系統進行盤點,了解企業自身的系統構成,例如企業IT系統是以最常見的OA系統為主,是否還有大量的業務系統,例如ERP、CRM等。
 
最后,CIO還需確定是以何種方式了解企業領導和員工的應用需求,認真總結出所需的主流應用類型,例如領導普遍需要的公文審批應用、業務人員常用的信息采集應用、野外勘探人員所需的GIS查詢應用等。
 
制定初步的移動信息化戰略
 
在進行產品調研和方案選擇前,CIO應根據企業自身的應用需求,并結合長遠的組織目標,制定出初步的移動信息化戰略。
 
首先,CIO應綜觀行業對手的信息化發展現狀和態勢,以及信息領域的最新發展動向,設計出適當的移動信息化戰略目標,用來指導接下來的實際工作。其次,CIO在制定戰略的時候,應充分考慮企業自身的人力、物力和財力,避免造成“戰略宏大、資源稀少”的不利局面。另外,CIO還應當與團隊一起制定出可行的業務流程,將各項工作精細化,工作落實到人,創建有效的監督機制,從而確保各項工作按進度完成。
 
選擇合適的信息化方案和伙伴
 
在總體戰略和工作安排確認后,第一項工作就是選擇多家供應商展開方案調研。總體來說,對一個供應商及其方案進行評定應從這幾方面著手:應用功能、實現技術、安全機制、項目經驗、實施周期、系統擴展、售后服務等。
 
另外,CIO還應該在選擇移動信息化方式上更加慎重。WAP網站和手機客戶端程序兩種方式各有利弊,因此CIO應當充分考慮自身的需求和實力,選擇最合適的方式。不過,從目前的發展現狀和發展前景來看,除了前期成本之外,手機客戶端程序方式無論在應用功能、實現技術、實施周期、系統擴展等多方面都優于另外一種方式。因此,這種方式具有更多優越性。華夏未來公司EMASS系統方案正是這種方式的一個典型代表。
 
另外,CIO還應當特別關注系統的擴展性優勢。隨著企業業務發展,將會有越來越多的IT系統、應用需要擴展到移動信息化系統中,因此能否找到一個易于將來擴展的方案,不僅關系到系統擴展產生的工作量問題,還關系到企業的后期系統成本。
 
以上四大方面,需要CIO高度重視,選擇出合適的移動信息化道路,推進企業移動信息化進一步發展。

 



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